¡Buena noticia para clientes Telmex!
¿Cuál es el costo de HBO Max con Telmex?
El precio final de HBO Max con Telmex depende del paquete que contrates: Infinitum (con telefonía fija ilimitada) o Solo Internet (sin línea fija). En todos los planes, HBO Max entra como cortesía durante los primeros meses sin cargo extra sobre la mensualidad del internet. La velocidad por fibra óptica y la opción con o sin teléfono son las dos variables que mueven el precio.
En la siguiente tabla puedes consultar todos los paquetes vigentes de Telmex que incluyen HBO Max, con su velocidad, tecnología y mensualidad actualizada:
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
120
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$389
al mes
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150
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
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Sin permanencia |
$435
al mes
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250
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$499
al mes
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|
350
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$599
al mes
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|
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500
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
Sin permanencia |
$649
al mes
|
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| Costo de instalación $1,600 en todos los planes. · Última actualización: 18 de mayo de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Telmex con HBO Max Incluido. Cuando contratas un paquete que incluye HBO Max, dicho paquete ofrece los siguientes beneficios:
- Crear hasta 5 perfiles, para tu familia ;
- HBO Max con reproducción simultánea en 3 pantallas ;
- Claro video con Paramount+ por 12 meses gratis ;
- Claro drive con 100 GB de almacenamiento ;
- Antivirus McAfee ;
- Si eres cliente nuevo meses gratis* Para el paquete 100 megas.
Para completar tu entretenimiento, también puedes agregar otros paquetes de Telmex con Internet y telefonía o revisar las opciones de streaming compatibles con tu plan.
Configura tu paquete ideal
Arma tu paquete con internet, TV, telefonía o streaming y te orientamos según tu zona y presupuesto.
Asesor independiente
Activación de HBO Max con Telmex: Guía Paso a Paso
Para empezar a disfrutar de HBO Max gratis con Telmex solo debes activar tu cuenta siguiendo estos pasos:
- Asegúrate de estar registrado en Mi Telmex o crea tu cuenta.
- Ingresa a la página de HBO Max: hbomax.com/provider o ingresa desde la App.
- Selecciona a Telmex como proveedor.
- Ingresa tu número y contraseña de Mi Telmex.
- Acepta la promoción HBO Max con Telmex y crea tu cuenta.
- Te llegará un correo para validar tu suscripción (solo tienes 7 días antes de que caduque), valida tu cuenta y empieza a utilizar HBO Max hasta en 3 dispositivos al mismo tiempo.
Si tienes problemas con tu activación, ponte en contacto con el área de Atención a clientes de Telmex ingresando desde Mi Telmex, acudiendo a un Centro de Atención a clientes Telmex, o llamando al 800 123 2222.
Guía para cancelar HBO Max a través de Telmex
Puedes cancelarlo en cualquier momento para evitar que te cobren. Solo necesitas ponerte en contacto con Telmex para solicitar la suspensión de HBO Max.
- Llama al servicio de atención al cliente de Telmex al número 800 123 2222.
- Solicita la cancelación de tu suscripción a HBO Max.
- Proporciona la información de tu cuenta cuando se te solicite, teléfono y nombre del titular.
- Confirma la cancelación y anota el número de referencia o comprobante y Listo.
- Para finalizar verifica que no te sigan cobrando por HBO Max en tus futuras facturas.
Te recomendamos iniciar el proceso de cancelación al menos 5 días antes de la fecha de facturación. De esta manera, Telmex tendrá suficiente tiempo para procesar la cancelación, y no verás cargos en tu próxima factura, que podrás revisar en 5 días.
Si aún aparece un cargo por la plataforma, comunícate al número 800 123 2222 para solicitar una aclaración.
Debes saber que:
- El servicio de HBO Max se cobrará por adelantado y podrás usar la plataforma durante todo el mes corriente ;
- Es recomendable cancelar la suscripción a HBO Max 24 horas antes del cobro, una vez que este haya pasado no te podrán hacer un reembolso, podrás cancelar pero podrás seguir usando el servicio durante el mes, hasta que llegue la próxima factura.
Preguntas frecuentes sobre HBO Max con Telmex
¿Es lo mismo HBO en Claro video que HBO Max?
HBO y HBO Max son plataformas diferentes. Con HBO puedes disfrutar de los canales de esta cadena.
Aunque tengas contratado HBO con Claro video, tendrás que activar aparte HBO Max.
¿Si tengo un paquete con Netflix puedo agregar HBO Max?
Sí, a tus paquetes Infinitum puedes agregarle todo el entretenimiento que quieras: HBO Max, Disney Plus y Star Plus.
Recuerda que Telmex tiene acuerdos especiales con todas las plataformas de streaming mencionadas anteriormente.
Esto significa que puedes ahorrar dinero al contratar una de estas plataformas a través de Telmex, y es más conveniente porque agrupas tus servicios en una sola factura.
¿Cómo obtener el 50% de descuento en HBO Max?
A principios de 2021, Telmex ofrecía un regalo al contratar un paquete: una suscripción al 100% de HBO Max por 12 meses. Esta promoción finalizó en enero de 2022.
Actualmente, Telmex tiene una oferta especial: puedes obtener un 14% de descuento al contratar un paquete que incluye HBO Max durante 12 meses.
Esto es una gran oportunidad para quienes buscan mejorar sus servicios de entretenimiento sin gastar tanto.