¿Cómo obtener y gestionar HBO Max con tu paquete Telmex Infinitum?
Con tu paquete Telmex Infinitum puedes acceder gratis a HBO Max. Para activarlo, vincula tu cuenta desde el portal Telmex. Si deseas cancelar el servicio, sigue los pasos en línea o contacta a atención al cliente para gestionar tu suscripción.
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¿Cuál es el costo de HBO Max con Telmex?
A continuación, te mostramos cómo quedarían las opciones de solo Internet:
¡Buena noticia para clientes Telmex!
Ahora Telmex ya no exige plazo forzoso para contratar sus paquetes de internet. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento sin penalización, siempre que no tengas equipos pendientes de devolución.
| Tarifa | Velocidad | Precio mensual |
|---|---|---|
| Telmex Infinitum 80 + Max | 80 Mb | $568 |
| Telmex Infinitum 100 + Max | 100 Mb | $614 |
| Telmex Infinitum 150 + Max | 150 Mb | $678 |
| Telmex Infinitum 250 + Max | 250 Mb | $778 |
| Telmex solo internet 750 megas + Max | 750 Mb | $1,078 |
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Telmex con HBO Max Incluido
Cuando contratas un paquete que incluye HBO Max, dicho paquete ofrece los siguientes beneficios:
- Crear hasta 5 perfiles, para tu familia
- HBO Max con reproducción simultánea en 3 pantallas
- Claro video con Paramount+ por 12 meses gratis
- Claro drive con 100 GB de almacenamiento
- Antivirus McAfee
- Si eres cliente nuevo meses gratis* Para el paquete 100 megas
Consulta otros paquetes de Telmex con Internet y telefonía incluida
Para completar tu entretenimiento, también puedes agregar Netflix a tu paquete Telmex o Disney con Telmex. Consulta todas las opciones disponibles.
Activación de HBO Max con Telmex: Guía Paso a Paso
Para empezar a disfrutar de HBO Max gratis con Telmex solo debes activar tu cuenta siguiendo estos pasos:
- Asegúrate de estar registrado en Mi Telmex o crea tu cuenta.
- Ingresa a la página de HBO Max: hbomax.com/provider o ingresa desde la App.
- Selecciona a Telmex como proveedor.
- Ingresa tu número y contraseña de Mi Telmex.
- Acepta la promoción HBO Max con Telmex y crea tu cuenta.
- Te llegará un correo para validar tu suscripción (solo tienes 7 días antes de que caduque), valida tu cuenta y empieza a utilizar HBO Max hasta en 3 dispositivos al mismo tiempo.
Si tienes problemas con tu activación, ponte en contacto con el área de Atención a clientes de Telmex ingresando desde Mi Telmex, acudiendo a un Centro de Atención a clientes Telmex, o llamando al 800 123 2222.
Guía para cancelar HBO Max a través de Telmex
Puedes cancelarlo en cualquier momento para evitar que te cobren. Solo necesitas ponerte en contacto con Telmex para solicitar la suspensión de HBO Max.
- Llama al servicio de atención al cliente de Telmex al número 800 123 2222.
- Solicita la cancelación de tu suscripción a HBO Max.
- Proporciona la información de tu cuenta cuando se te solicite, teléfono y nombre del titular.
- Confirma la cancelación y anota el número de referencia o comprobante y Listo.
- Para finalizar verifica que no te sigan cobrando por HBO Max en tus futuras facturas.
Te recomendamos iniciar el proceso de cancelación al menos 5 días antes de la fecha de facturación. De esta manera, Telmex tendrá suficiente tiempo para procesar la cancelación, y no verás cargos en tu próxima factura, que podrás revisar en 5 días.
Si aún aparece un cargo por la plataforma, comunícate al número 800 123 2222 para solicitar una aclaración.
Debes saber que:
- El servicio de HBO Max se cobrará por adelantado y podrás usar la plataforma durante todo el mes corriente.
- Es recomendable cancelar la suscripción a HBO Max 24 horas antes del cobro, una vez que este haya pasado no te podrán hacer un reembolso, podrás cancelar pero podrás seguir usando el servicio durante el mes, hasta que llegue la próxima factura.
Preguntas frecuentes sobre HBO Max con Telmex
¿Es lo mismo HBO en Claro video que HBO Max?
HBO y HBO Max son plataformas diferentes. Con HBO puedes disfrutar de los canales de esta cadena.
Aunque tengas contratado HBO con Claro video tendrás que activar a parte HBO Max.
¿Si tengo un paquete con Netflix puedo agregar HBO Max?
Sí, a tus paquetes Infinitum puedes agregarle todo el entretenimiento que quieras: HBO Max, Disney Plus y Star Plus.
Recuerda que Telmex tiene acuerdos especiales con todas las plataformas de streaming mencionadas anteriormente.
Esto significa que puedes ahorrar dinero al contratar una de estas plataformas a través de Telmex, y es más conveniente porque agrupas tus servicios en una sola factura.
¿Cómo obtener el 50% de descuento en HBO Max?
A principios de 2021, Telmex ofrecía un regalo al contratar un paquete: una suscripción al 100% de HBO Max por 12 meses. Esta promoción finalizó en enero de 2022. Telmex tiene una oferta especial. Puedes obtener un 14% de descuento al contratar un paquete que incluye HBO Max durante 12 meses.
Esto es una gran oportunidad para aquellos que buscan mejorar sus servicios de entretenimiento sin gastar tanto.