¿Cómo contratar Disney Plus con Telmex y qué incluye el servicio?
Telmex ofrece paquetes con Disney Plus o Combo Plus, que también incluye Star+. Puedes contratarlo aunque no seas cliente Telmex, y activarlo desde su portal. Si decides cancelarlo, el proceso es en línea y sin costo adicional. Planes desde $350 al mes.
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¿Cuáles son los paquetes Disney+ Telmex?
Puedes elegir un paquete Telmex con Internet o Telmex con Internet y telefonía con Disney Plus o en Combo +, que incluye todas tus series y películas favoritas de Star Plus. Conoce todos los paquetes disponibles.
Esta tabla presenta los precios de los paquetes de Internet de Telmex con Disney+.
| Velocidad | Características | Precio Disney+ |
|---|---|---|
| 60 Mbps | Claro video con Paramount+ sin costo, 100 GB de Claro drive y antivirus. | $502 |
| 150 Mbps | Claro video con Paramount+ sin costo, 200 GB de Claro drive y antivirus. | $602 |
| 250 Mbps | Claro video con Paramount+ sin costo, 200 GB de Claro drive y antivirus. | $652 |
| 350 Mbps | Claro video con Paramount+ sin costo, 200 GB de Claro drive y antivirus. | $702 |
La mejor elección es el paquete básico, que cuesta $568 al mes.
| Velocidad | Características | Disney+ |
|---|---|---|
| 60 Mbps | 1 línea, Claro video con Paramount+ sin costo, 100 GB de Claro drive, antivirus. | $608 |
| 80 Mbps | 1 línea, Claro video con Paramount+ sin costo, 200 GB de Claro drive y antivirus. | $654 |
| 150 Mbps | 1 línea, Claro video con Paramount+ sin costo, 200 GB de Claro drive y antivirus. | $718 |
| 350 Mbps | 1 línea, Claro video con Paramount+ sin costo, 300 GB de Claro drive y antivirus. | $868 |
En Internetencasa.mx, sabemos que te gusta ahorrar. Por eso, te recomendamos contratar el paquete de 60 megas de Disney+, que tiene uno de los mejores precios del mercado: solo $608.
Con este paquete, obtendrás una excelente combinación de servicios de Internet y telefonía, además de acceso a streaming, todo en una sola factura.
Todos los paquetes Telmex Disney Plus incluyen la reproducción de Disney+ hasta en 4 pantallas de forma simultánea,, Claro video, Claro drive, antivirus y conexión gratis a los puntos WiFi de Infinitum móvil.
Para completar tu entretenimiento, también puedes agregar una suscripción a HBO Max gratis con Telmex o Netflix a tu paquete Telmex. Consulta todas las opciones disponibles.
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¿Qué precio tiene Disney+ en Telmex?
El precio mensual de Disney+ en Telmex es de $219 pesos. Sin embargo, si optas por pagar la suscripción anual, el costo es de $1,839 pesos al año.
Podrás obtener un paquete de Internet Telmex con Disney Plus desde $568 pesos al mes o en combo con desde $648 pesos al mes
Si ya tienes un paquete Telmex podrás contratar Disney Plus en combo con Star Plus por $299 pesos al mes.
Contrata solo Disney Plus, adicional a tu paquete Telmex, por $219 pesos extras al mes. Al contratar Telmex tendrás que realizar un solo pago por gastos de instalación de $1,310.80 pesos que podrán ser diferidos de 12 meses con cargo a recibo.
¿Cómo contratar Disney Plus con Telmex?
Si ya eres usuario Telmex solicita Disney Plus poniéndote en contacto con el área de Atención a clientes Telmex a través de los siguientes medios:
- Contrata Disney Plus ingresando a Mi Telmex.
- Llama al teléfono de contratar Telmex: 800 123 2222.
- Acude a un Centro de Atención a clientes de Telmex.
Eligiendo alguno de estos métodos de contratación podrás tener Disney+ con cargo al recibo Telmex. El servicio de Disney+ se cobrará por adelantado cada mes, en tu siguiente factura.
¿Cómo activar Disney Plus Telmex?
Cuando contrates Disney a través de Telmex, te llegará un correo electrónico y un SMS indicando que ya puedes activar tu paquete Telmex con Disney, solo sigue estos pasos:
- Ingresa al link que viene en correo electrónico enviado por Telmex;
- Este te va a dirigir a la página oficial de Disney Plus.
- Elige un correo electrónico y Acepta el acuerdo de suscripción.
- Crea una contraseña y Listo, ya podrás empezar a utilizar Disney Plus.
Si ya tenías una cuenta Disney, también deberás vincularla y eliminar el método de pago que utilizabas anteriormente para evitar que el cargo pase doblemente.
Si tienes problemas con la activación de Disney Plus con Telmex, ponte en contacto con el departamento de Atención a clientes de Telmex.
¡Buena noticia para clientes Telmex!
Ahora Telmex ya no exige plazo forzoso para contratar sus paquetes de internet. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento sin penalización, siempre que no tengas equipos pendientes de devolución.
Guía para cancelar Disney+ a través de Telmex
Si deseas cancelar tu suscripción a Disney+ a través de Telmex desde tu computadora, sigue estos sencillos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta Telmex.
- Dirígete a la sección "Mi Telmex" y selecciona "Administra tus servicios".
- Luego, haz clic en "Servicios contratados".
- Sigue la ruta "Entretenimiento" > "Ayuda" > "Cancelar período de prueba".
- En la sección inferior, encontrarás "Entretenimiento". Allí, verás tu cuenta de Disney+.
- Simplemente selecciona "Cancelar servicio" y Listo.
También puedes cancelar Disney+ de forma online siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Disney+.
- Haz clic en el menú y selecciona la opción "Suscripciones".
- A continuación, encontrarás todas tus suscripciones; elige "Disney+".
- Finalmente, presiona "Cancelar suscripción" y habrás completado el proceso de cancelación.
Estos pasos te permitirán cancelar tu suscripción a Disney+ de manera sencilla y sin complicaciones.
Requisitos para cancelar la suscripción a Disney+ en México
Si deseas cancelar tu suscripción a Disney+ y la adquiriste a través de Telmex, también tienes la opción de hacerlo por teléfono. Deberás comunicarte con el departamento de cancelaciones de Telmex y solicitar la suspensión del servicio.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que debes cumplir con las siguientes condiciones:
- La cancelación de Disney se hará de manera inmediata, sin embargo no podrán reembolsarte la cantidad que ya hayas pagado.
- Si cancelas, pero tienes adeudos, deberás pagarlos.
- Si llegaras a cancelar Telmex, podrás seguir utilizando Disney + con el método de pago que tenías anteriormente o agregando uno nuevo, directamente en la página de Disney+.
Preguntas frecuentes sobre Disney+ con Telmex
¿Cómo entrar a Disney Plus con Telmex?
Una vez que haya contratado un paquete con Disney+, recibirá la confirmación a través del medio que haya indicado, ya sea por correo electrónico o mensaje de texto. Después, deberá seguir estos sencillos pasos:
- Haga clic en el enlace que le enviaron, que lo llevará a la web de Telmex y Disney+.
- En este punto, ingresa su dirección de correo electrónico y, acepta los términos del acuerdo de suscripción.
- El siguiente paso implica crear una contraseña y configurar un perfil de uso, que funcionará como administrador.
- ¡Listo! Ahora estará preparado para comenzar a disfrutar de Disney+ a través de su servicio Telmex.
¿Cuánto cuesta Disney en Telmex?
El precio de Disney+ en Telmex es de $219 pesos al mes. Sin embargo, la empresa ofrece la opción de realizar un pago único de $1,839 pesos para obtener un año completo de Disney+.
Tanto en los paquetes de solo Internet como en los de Internet con telefonía, al optar por la suscripción anual, podrías ahorrarte $66 pesos al mes. Como podemos observar, suscribirse a Disney+ con Telmex ofrece ahorros significativos y la comodidad de tener varios servicios en una única factura.
¿Cómo iniciar sesión en Disney con proveedor?
Si es la primera vez que vas a iniciar sesión con Telmex en Disney+, estos son los pasos que debe seguir:
- Abre la aplicación de Disney+ en tu dispositivo, ya sea en tu celular o smart TV.
- Luego, haz clic en la pestaña de "Cuenta" y selecciona "Proveedor" en la lista que se despliega.
- Aparecerá una lista de proveedores que incluye opciones como:
- Amazon, Apple, DGO (DirecTV Go), Google, izzi, Megacable, Mercado Libre, Roku, Sky México, Telcel, Telmex, Totalplay, etc.
- Debes seleccionar "Telmex" y luego ingresar tus datos de acceso a la aplicación de Telmex
- Es decir, tu correo electrónico y contraseña. Luego, haz clic para confirmar.
- Después, deberás crear un perfil que funcionará como administrador y Listo.
Desde este perfil, podrás llevar a cabo diversas acciones, como la creación de perfiles adicionales, la configuración de controles parentales o incluso la cancelación de tu suscripción.