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Sucursales de AT&T en Metepec: teléfonos y horarios

Actualizado 5 min de lectura

En Metepec tienes disponibles diferentes sucursales y centros de atención de AT&T. En cada uno podrás consultar direcciones, teléfonos y horarios para elegir el que más te convenga. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, cambios de plan o la compra de equipos.

Consulta las sucursales de AT&T en Metepec: direcciones y horarios

No hace falta recorrer la ciudad al azar: aquí tienes el listado de sucursales con sus horarios y direcciones. Revisa la información y acude directamente al punto que mejor te acomode.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de AT&T en Metepec
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Cinco de Mayo 141 Espiritu Santo, Metepec CP 52140 Cómo llegar 09:00-20:00 10:00-19:00
Boulevard Toluca A Metepec 400 Colonia Barrio de Coaxustenco, Metepec CP 52141 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Boulevard Toluca Ixtapan de La Sal 126 Barrio de Coaxustenco, Metepec CP 52140 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Vialidad Metepec 284 Colonia Residencial Las Americas, Metepec CP 52140 Cómo llegar 09:00-20:00 10:00-18:00 y 11:00-17:00
Avenida Leona Vicario 501 Colonia Barrio de Coaxustenco, Metepec CP 52140 Cómo llegar 09:00-19:00 10:00-17:00 y 11:00-16:00
Boulevard Toluca Metepec 267 La Michoacana, Metepec CP 52166 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00 y 10:00-15:00
Leona Vicario 813 Barrio de Coaxustenco, Metepec CP 52140 Cómo llegar 11:00-19:00 11:00-19:00 y 11:00-18:00
Leona Vicario 502 Purisima, Metepec CP 52169 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00 y 11:00-17:00
Leona Vicario 936 Real de Arcos, Metepec CP 52154 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00
Avenida Leona Vicario 701 B Colonia Rancho La Purisima, Metepec CP 52160 Cómo llegar 09:00-20:00 10:00-18:00 y 11:00-15:00
No encontramos sucursales que coincidan con "".

Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de AT&T para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.

Teléfonos de atención al cliente AT&T en Metepec

Si requieres ayuda de AT&T, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea AT&T.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Piensa antes de marcar: ¿vas a contratar un paquete, cambiar de plan o reportar un problema con tu servicio? Cuanto más claro seas al explicar, más rápido recibirás ayuda. No olvides anotar el número de folio y el nombre de la persona que te atendió.

Cómo contactar con AT&T en línea

Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: AT&T también facilita la atención a través de sus canales en línea.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea AT&T y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.

Planes y paquetes de AT&T que puedes adquirir en Metepec

Elegir un plan de AT&T en Metepec es más fácil de lo que parece. Solo revisa la cobertura, la cantidad de datos que ofrece cada paquete, si incluye llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. En las pestañas a continuación podrás comparar tanto pospago como prepago y decidir desde casa cuál se ajusta mejor a tus necesidades.

Planes pospago de ATT
Plan Incluye Datos móviles Permanencia Precio/mes Más información
Premium Azul 1
5G eSIM Móvil
5 GB
12 meses
$330 al mes
Premium Azul 2
5G eSIM Móvil
8 GB
12 meses
$435 al mes
Premium Azul 3
5G eSIM Móvil
14 GB
12 meses
$550 al mes
Premium Plata
5G eSIM Móvil
25 GB
12 meses
$650 al mes
Última actualización: 10 de agosto de 2026.
Planes prepago de ATT
Plan Incluye Datos móviles Vigencia Precio/mes Más información
Recarga de $10 con 200 Mb por 1 día
5G Móvil
200 MB
1 día
$10 al mes
Recarga de $20 con 400 Mb por 1 día
5G Móvil
400 MB
1 día
$20 al mes
Recarga de $30 con 600 Mb por 3 días
5G Móvil
600 MB
3 días
$30 al mes
Recarga de $50 con 1,4 GB por 5 días
5G Móvil
1.4 GB
5 días
$50 al mes
Última actualización: 10 de agosto de 2026.

Las tarifas de AT&T no dependen de tu ciudad: son nacionales para pospago y prepago, y ya contemplan beneficios como llamadas ilimitadas y el uso de tus datos en México, EE.UU. y Canadá en muchos de los planes disponibles.

Estos son los planes y paquetes de AT&T México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de AT&T antes de contratar

Con AT&T tienes la libertad de contratar tu plan de celular como más te convenga: desde casa por internet, con asesoría por teléfono o de forma presencial en un centro de atención. Tú eliges la manera más cómoda.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Realizar la contratación por teléfono
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Solicita información de planes en línea

Centros de atención y tiendas AT&T en ciudades cercanas

AT&T está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes) ;
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288 ;
  • Robo o extravío: 800 101 0288 ;
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582.

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México ;
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea ;
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono.

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582 ;
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio ;
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal").

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.