Encontrarás centros de atención de AT&T en Zumpango de ocampo donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Ya sea para contratar un plan, solucionar un inconveniente con tu línea o conocer las promociones actuales, aquí puedes consultar qué sucursales están cerca de ti y cómo comunicarte con ellas.
Consulta aquí el listado de oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada oficina incluye su dirección, indicaciones para llegar y horarios tanto entre semana como fines de semana, para que elijas dónde acudir y gestionar tus trámites de forma presencial.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Gante 10 Barrio San Juan, Zumpango de Ocampo CP 55600 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Carretera. Zumpango A Los Reyes Acozac 2000 Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55600 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Avenida Guadalupe 1162 San Sebastian, Toluca CP 50150 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Avenida Juarez Sur 39 Barrio Atempa, Tizayuca CP 43808 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Avenida Juarez Sur 39 Barrio Atempa, Tizayuca CP 43808 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 |
| Ignacio Rodriguez Galban 6 Centro, Tizayuca CP 43800 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-18:00 |
| Ejercito Mexicano 3 Nacozari, Tizayuca CP 43800 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-18:00 y 10:00-18:00 |
| Avenida Jorge Jimenez Cantu 42 San Pablo de Las Salinas, Tultitlán de Mariano Escobedo CP 54930 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Avenida Juarez Norte 60 El Pedregal, Tizayuca CP 43802 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Carretera Cuautitlan A Tultepec 1 San Juan Cuautitlan, Cuautitlán Izcalli CP 54800 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.
AT&T ofrece varios números de contacto para atención a clientes. Llama desde tu teléfono o línea y obtén ayuda con trámites, pagos y soporte técnico.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si ya hablaste con AT&T y no resolviste tu problema, pide el número de folio del reporte. Con ese dato puedes dar seguimiento o volver a llamar sin tener que explicar todo otra vez.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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AT&T ofrece la posibilidad de resolver tus trámites en línea sin tener que ir a una tienda ni preocuparte por horarios. Podrás ver las formas de contacto que AT&T ofrece por internet.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Si vas a comunicarte con AT&T en línea, identifica tu línea y describe brevemente el problema o trámite. Facilita mucho la atención del asesor.
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Si estás interesado en un plan de AT&T en Zumpango de ocampo, consulta aquí los planes más atractivos. Revisamos cobertura, datos y beneficios para ayudarte a elegir el paquete de pospago que mejor se ajuste a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si ya eres usuario de AT&T en prepago, quizá te convenga cambiar a un paquete con más gigas o ventajas. Consulta aquí las recargas de 30 días más completas para que tu línea rinda al máximo.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Primero comprueba que el servicio de AT&T esté disponible en tu zona habitual, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Con esa confirmación, ya podrás decidir si contratar por internet, teléfono o directamente en una sucursal.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Zumpango de ocampo | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
AT&T tiene presencia en distintas ciudades del país. Revisa cuál es la tienda más cercana para recibir ayuda o realizar trámites relacionados con tu servicio móvil.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
