¿Deseas ir a una sucursal de AT&T en Toluca de Lerdo? Encuentra las direcciones, horarios y números de contacto de cada centro de atención. En estos puntos de atención puedes contratar planes, pagar tu línea, cambiar tu equipo o recibir ayuda de un asesor de AT&T México.
AT&T dispone de diversos centros de atención en la ciudad. En esta lista encontrarás sus ubicaciones, horarios y contactos para ir a la oficina más cercana y realizar tus gestiones directamente.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Aldama Sur 107 Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
| Carretera Gdl A El Salto 2100 Toluca de Lerdo Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-18:00 |
| C. Galeana 124 A A Colonia Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-18:00 |
| Avenida Sebastian Lerdo de Tejada 305 Poniente La Merced, Toluca CP 50080 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Benito Juarez Garcia 1301 Hipico, Metepec CP 52156 | Cómo llegar | 08:30-17:30 | 10:00-17:00 |
| Avenida Jose Maria Pino Suarez 300 Colonia Barrio Santa Clara, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-17:00 |
| Avenida Miguel Hidalgo 1350 Barrio de San Sebastian, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Carretera Mexico A Toluca #1235 Colonia Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos CP 5300 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-16:00 |
| Jose Maria Morelos Poniente 1325 San Sebastian, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-19:00 |
| Venustiano Carranza Poniente 903 Cipres, Toluca CP 50120 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 y 11:00-17:00 |
Consejo: antes de visitar una sucursal de AT&T, revisa su horario y lleva contigo una identificación oficial. Así podrás hacer cualquier trámite como pagos, renovación o cambio de equipo sin contratiempos.
Si deseas ponerte en contacto con AT&T, aquí se muestran los números más frecuentes para recibir asistencia y resolver cualquier incidencia.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si vas a contactar a AT&T, ten claro qué quieres resolver y guarda los datos de tu llamada. Eso te ayudará si necesitas volver a comunicarte o dar seguimiento después.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Si necesitas ayuda con tu línea o quieres hacer algún trámite, AT&T cuenta con varios canales en línea para atenderte sin que tengas que salir de casa.
Más abajo encontrarás las opciones oficiales de contacto digital para resolver dudas, contratar un plan o reportar algún problema con tu servicio.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Antes de escribir por los canales en línea, asegúrate de tener tu número AT&T y el motivo claro de tu consulta. Así te atenderán más rápido.
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¿Buscas un plan de AT&T en Toluca de Lerdo? Te mostramos las alternativas más completas para tu línea. Analizamos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que realmente te conviene.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| ATT AT&T Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| ATT AT&T Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| ATT AT&T Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
| ATT AT&T Premium Plata | 25 GB | Ilimitadas | $629 |
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.
Si ves que tus datos se consumen rápido, quizá sea momento de optar por un paquete más amplio. AT&T cuenta con recargas de 30 días que incluyen más gigas y ventajas para aprovechar mejor tu línea.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| ATT AT&T Prepago 12 GB | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| ATT AT&T Prepago 18 GB | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 8 de diciembre de 2025
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Asegúrate primero de que el servicio de AT&T esté disponible en tu casa, escuela o trabajo, como tu casa, escuela o trabajo. Tras confirmarlo, podrás escoger cómo contratar el servicio: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Toluca de Lerdo | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Explora las ciudades cercanas donde AT&T México cuenta con tiendas y centros de atención para contratar planes, hacer pagos o resolver gestiones de tu línea.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
