En Toluca de Lerdo, AT&T dispone de varios puntos de atención donde puedes gestionar todo lo relacionado con tu línea. Cada sucursal muestra su horario, dirección y teléfono para que selecciones la más adecuada y realices tus trámites sin depender de atención en línea.
Aquí puedes ver todas las oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada una incluye su dirección, cómo llegar, horarios entre semana y fines de semana, para que elijas dónde acudir y realizar tus gestiones de manera directa.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Aldama Sur 107 Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
| Carretera Gdl A El Salto 2100 Toluca de Lerdo Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 10:00-18:00 |
| C. Galeana 124 A A Colonia Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-18:00 |
| Avenida Sebastian Lerdo de Tejada 305 Poniente La Merced, Toluca CP 50080 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Benito Juarez Garcia 1301 Hipico, Metepec CP 52156 | Cómo llegar | 08:30-17:30 | 10:00-17:00 |
| Avenida Jose Maria Pino Suarez 300 Colonia Barrio Santa Clara, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-17:00 |
| Avenida Miguel Hidalgo 1350 Barrio de San Sebastian, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 11:00-21:00 | 11:00-21:00 |
| Carretera Mexico A Toluca #1235 Colonia Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos CP 5300 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-16:00 |
| Jose Maria Morelos Poniente 1325 San Sebastian, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 10:00-19:00 |
| Venustiano Carranza Poniente 903 Cipres, Toluca CP 50120 | Cómo llegar | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 y 11:00-17:00 |
Consejo: antes de visitar una sucursal de AT&T, revisa su horario y lleva contigo una identificación oficial. Así podrás hacer cualquier trámite como pagos, renovación o cambio de equipo sin contratiempos.
AT&T ofrece varios números de contacto para atención a clientes. Llama desde tu línea o cualquier teléfono y recibe ayuda para trámites, pagos o soporte técnico.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Si ya hablaste con AT&T y no resolviste tu problema, pide el número de folio del reporte. Con ese dato puedes dar seguimiento o volver a llamar sin tener que explicar todo otra vez.
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AT&T te ofrece atención en línea para que puedas resolver todo lo que necesites realizar desde tu teléfono o computadora. Es una forma práctica de evitar esperas o visitas innecesarias.
Aquí puedes ver los canales disponibles para chatear, pedir soporte o hacer gestiones directamente con la compañía.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Antes de escribir por los canales en línea, asegúrate de tener tu número AT&T y el motivo claro de tu consulta. Así te atenderán más rápido.
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Si deseas encontrar un plan de AT&T en Toluca de Lerdo, aquí puedes ver las opciones más interesantes. Analizamos cobertura, datos y beneficios incluidos para que elijas el plan de pospago que más se ajuste a ti.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Premium Azul | 4 GB | Ilimitadas | $279 |
| Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
AT&T te permite elegir recargas de 30 días con varios niveles de datos. Si tu uso del celular es intenso, te conviene consultar las opciones con más gigas y ventajas.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| Recarga de $200 con 12 GB por 30 días | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| Recarga de $300 con 18 GB por 30 días | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 23 de febrero de 2026
Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen opciones en pospago y prepago con precios competitivos y suficientes datos para el uso diario sin disparar el gasto.
Verifica primero que el servicio de AT&T funcione en tu zona habitual, ya sea tu hogar, trabajo o los sitios que más frecuentas. Con esa confirmación, ya podrás decidir si contratar por internet, teléfono o directamente en una sucursal.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Toluca de Lerdo | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
Explora las ciudades cercanas donde AT&T México cuenta con tiendas y centros de atención para contratar planes, hacer pagos o resolver gestiones de tu línea.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
