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Centros de atención de AT&T en Ojo De Agua

Actualizado 5 min de lectura

Si necesitas hacer un trámite con AT&T en Ojo De Agua, cuentas con la opción de acudir personalmente a sus centros de atención y sucursales. Allí es posible resolver gestiones como pagar tu servicio, reportar fallas, modificar tu plan o adquirir un nuevo equipo. Además, cada sede publica sus horarios, teléfonos y dirección para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti.

Consulta las sucursales de AT&T en Ojo De Agua: direcciones y horarios

En esta página puedes consultar las sucursales de la ciudad junto con sus direcciones y horarios. Así podrás ubicar la que te resulte más conveniente y programar tu visita con facilidad.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de AT&T en Ojo De Agua
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Santa Cruz Ojo de Agua 88 Colonia San Francisco Cuautliquixco, Ojo de Agua CP 55760 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00 y 11:00-20:00
Carretera Federal Mexico A Pachuca Km. 36.5 Hueyotenco, Tecámac CP 55740 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Carretera Mexico A Tepexpan 8 San Isidro Atlautenco, Ecatepec de Morelos CP 55064 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Bosques del Estado de Mexico Manzana 1 Lote 1 Conjunto Urbano Los Heroes Tecamac Ii, Tecámac CP 55764 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Bosques del Estado de Mexico Mza 1 Lote 1 Los Heroes Tecamac Ii, Tecámac CP 55764 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Avenida Central Mz 4 Lote 2 Jardines de Morelos 5A Seccion, Ecatepec de Morelos CP 55075 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Avenida Jorge Jimenez Cantu 42 San Pablo de Las Salinas, Tultitlán de Mariano Escobedo CP 54930 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Revolucion Precio Denominado Miyahualco Tierra Larga  Sin número San Cristobal Centro, Ecatepec de Morelos CP 55000 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Central Mz 4 Lote 1 Y 2 Fraccionamiento Las Americas, Ecatepec de Morelos CP 55076 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Avenida Insurgentes 50 Colonia San Cristobal Centro, Ecatepec de Morelos CP 55000 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00 y 10:00-17:00
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Tip útil: si dejas tu visita a la sucursal de AT&T para el último minuto, quizá no alcances a concluir tu gestión. Consulta el horario y organiza tu visita con anticipación.

Teléfonos de atención al cliente AT&T en Ojo De Agua

Si requieres ayuda de AT&T, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea AT&T.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a AT&T, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Cómo contactar con AT&T en línea

AT&T no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Para que la gestión sea más rápida en los canales digitales, comparte desde el inicio tu número AT&T y tus datos personales.

Planes y paquetes de AT&T que puedes adquirir en Ojo De Agua

Para ayudarte a decidir con confianza, revisamos los planes más atractivos de AT&T en Ojo De Agua. Consideramos la cobertura, la cantidad de datos, las llamadas ilimitadas y los beneficios adicionales. Cambia entre pospago y prepago para comparar los paquetes que más destacan:

Planes pospago de ATT
Plan Incluye Datos móviles Permanencia Precio/mes Más información
Premium Azul 1
5G eSIM Móvil
5 GB
12 meses
$330 al mes
Premium Azul 2
5G eSIM Móvil
8 GB
12 meses
$435 al mes
Premium Azul 3
5G eSIM Móvil
14 GB
12 meses
$550 al mes
Premium Plata
5G eSIM Móvil
25 GB
12 meses
$650 al mes
Última actualización: 3 de agosto de 2026.
Planes prepago de ATT
Plan Incluye Datos móviles Vigencia Precio/mes Más información
Recarga de $10 con 200 Mb por 1 día
5G Móvil
200 MB
1 día
$10 al mes
Recarga de $20 con 400 Mb por 1 día
5G Móvil
400 MB
1 día
$20 al mes
Recarga de $30 con 600 Mb por 3 días
5G Móvil
600 MB
3 días
$30 al mes
Recarga de $50 con 1,4 GB por 5 días
5G Móvil
1.4 GB
5 días
$50 al mes
Última actualización: 3 de agosto de 2026.

Los precios de los planes AT&T aplican en todo México, tanto en pospago como en las recargas de prepago de 30 días, y ya incluyen llamadas y SMS ilimitados en la mayoría de los paquetes. Con tus datos móviles puedes usar redes sociales y apps de mensajería sin costo adicional.

Estos son los planes y paquetes de AT&T México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de AT&T antes de contratar

Con AT&T tienes la libertad de contratar tu plan de celular como más te convenga: desde casa por internet, con asesoría por teléfono o de forma presencial en un centro de atención. Tú eliges la manera más cómoda.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Realizar la contratación por teléfono
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Solicita información de planes en línea

Centros de atención y tiendas AT&T en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde AT&T cuenta con centros de atención y tiendas para contratar planes, hacer recargas o resolver gestiones de tu línea.

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes) ;
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288 ;
  • Robo o extravío: 800 101 0288 ;
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582.

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México ;
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea ;
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono.

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582 ;
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio ;
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal").

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.