Centros de atención de AT&T en Ojo de agua

AT&T ofrece varios centros de atención en Ojo de agua donde puedes realizar gestiones directamente con un asesor. Tanto si quieres contratar un plan, resolver un problema de tu línea o consultar las promociones disponibles, aquí podrás ver las sucursales más cercanas y obtener sus datos de contacto.

Sucursales de AT&T en Ojo de agua: direcciones, horarios y cómo llegar

Consulta aquí las sucursales y centros de atención de AT&T disponibles en la ciudad. Podrás revisar direcciones y horarios para elegir el punto que mejor se adapte a tus necesidades.

Sucursales de AT&T en Ojo de agua
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Santa Cruz Ojo de Agua 88 Colonia San Francisco Cuautliquixco, Ojo de Agua CP 55760 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00 y 11:00-20:00
Carretera Federal Mexico A Pachuca Km. 36.5 Hueyotenco, Tecámac CP 55740 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Carretera Mexico A Tepexpan 8 San Isidro Atlautenco, Ecatepec de Morelos CP 55064 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Bosques del Estado de Mexico Manzana 1 Lote 1 Conjunto Urbano Los Heroes Tecamac Ii, Tecámac CP 55764 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Bosques del Estado de Mexico Mza 1 Lote 1 Los Heroes Tecamac Ii, Tecámac CP 55764 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Avenida Central Mz 4 Lote 2 Jardines de Morelos 5A Seccion, Ecatepec de Morelos CP 55075 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Avenida Jorge Jimenez Cantu 42 San Pablo de Las Salinas, Tultitlán de Mariano Escobedo CP 54930 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Revolucion Precio Denominado Miyahualco Tierra Larga  Sin número San Cristobal Centro, Ecatepec de Morelos CP 55000 Cómo llegar 11:00-20:00 11:00-20:00
Avenida Central Mz 4 Lote 1 Y 2 Fraccionamiento Las Americas, Ecatepec de Morelos CP 55076 Cómo llegar 10:00-20:00 10:00-20:00
Avenida Insurgentes 50 Colonia San Cristobal Centro, Ecatepec de Morelos CP 55000 Cómo llegar 10:00-19:00 10:00-19:00 y 10:00-17:00

Tip útil: consulta los horarios de la sucursal de AT&T México que visitarás. Un simple vistazo previo puede ahorrarte esperas o un viaje innecesario.

Teléfonos y líneas de contacto de AT&T en Ojo de agua

Si necesitas contactar a AT&T, puedes hacerlo por diferentes líneas según lo que quieras resolver. Te mostramos los números más útiles para que obtengas asistencia rápida y sin problemas.

Teléfonos de AT&T
Servicio Número
Atención a clientes desde tu línea AT&T *611
Atención a clientes desde cualquier teléfono 800 101 0288
Atención por WhatsApp +52 55 6932 9582
Reportar robo o extravío de equipo 800 101 0288
Atención desde Estados Unidos 1 855 327 7717
Atención desde Canadá 1 800 559 0687
Atención desde el resto del mundo +52 55 5216 2309

Si ya hablaste con AT&T y no resolviste tu problema, pide el número de folio del reporte. Con ese dato puedes dar seguimiento o volver a llamar sin tener que explicar todo otra vez.

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Formas de contactar con AT&T por internet

AT&T pone a tu disposición atención en línea para que puedas gestionar lo que necesites desde tu celular o computadora. Es una forma práctica de evitar esperas o visitas innecesarias.

Aquí puedes ver los canales disponibles para chatear, solicitar soporte o realizar gestiones directamente con la compañía.

Atención en línea de AT&T
Servicio AT&T Canal de atención
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 6932 9582)
Chat en línea Iniciar chat con AT&T
Correo electrónico [email protected]
Facebook /AT&T MX
X (antes Twitter) @ATTMxAyuda
Instagram @attmx
YouTube @attmx
TikTok attmx

Cuando contactes a AT&T por internet, explica desde el principio qué necesitas: ayuda técnica, portabilidad o aclaraciones. Eso acelera la respuesta.

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Ofertas de AT&T en Ojo de agua: planes pospago y prepago

Si estás buscando un plan de AT&T en Ojo de agua? Te mostramos las alternativas más completas para tu línea. Consideramos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que más te conviene.

Las mejores 4 ofertas de pospago de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
AT&T Premium Azul 1 5 GB Ilimitadas $319
AT&T Premium Azul 2 8 GB Ilimitadas $419
AT&T Premium Azul 3 12 GB Ilimitadas $529
AT&T Premium Plata 25 GB Ilimitadas $629

Última actualización: 20 de octubre de 2025

Todos los planes de AT&T tienen el mismo precio en cualquier parte de México. Incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y la mayoría permite usar redes sociales y apps de mensajería sin gastar tus datos.

AT&T Premium Azul 1
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
5 GB
PRECIO
$319
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   6 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
AT&T Premium Azul 2
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
8 GB
PRECIO
$419
AL MES
PERMANENCIA:   12 meses
Más información:   6 RRSS ilimitadas a elegir, eSIM, $300 por activación
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si ya eres usuario de AT&T en prepago, quizá te convenga cambiar a un paquete con más gigas o ventajas. Aquí puedes ver las recargas de 30 días más completas para sacarle el máximo a tu línea.

Las mejores 4 ofertas de prepago de 30 días de ATT México
Tarifa Datos moviles Llamadas Precio
AT&T Prepago 12 GB 12 GB Ilimitadas $200
AT&T Prepago 18 GB 18 GB Ilimitadas $300

Última actualización: 20 de octubre de 2025

Todas las recargas AT&T tienen precio nacional, pero cada paquete ofrece una experiencia distinta. Si te quedas sin datos antes de tiempo, una recarga con más gigas puede ser la mejor opción para tu siguiente mes.

AT&T Prepago 12 GB
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
12 GB
PRECIO
$200
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
AT&T Prepago 18 GB
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS MÓVILES
18 GB
PRECIO
$300
AL MES
PERMANENCIA:   Sin permanencia
Más información:   Vigencia 30 días
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por ofrecer un equilibrio entre cobertura nacional, buen precio por GB y llamadas/SMS ilimitadas. Ofrecen opciones en pospago y prepago con precios competitivos y suficientes datos para el uso diario sin disparar el gasto.

Consulta la cobertura en tu zona antes de contratar

Antes de contratar, verifica que AT&T cuente con cobertura en los lugares donde más utilizas tu celular, como tu casa, oficina o escuela. Una vez confirmada la disponibilidad, podrás decidir cómo realizar el trámite.

Cómo revisar cobertura y contratar con AT&T
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona
Contratar en una sucursal AT&T en Ojo de agua Ver sucursales disponibles
Solicita información de los planes por teléfono
Solicita información sobre planes en línea Llamar para consultar planes

Preguntas frecuentes sobre AT&T México

¿Cuál es el número de atención a clientes AT&T?

Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:

  • Desde tu línea AT&T: *611 (atención a clientes)
  • Desde cualquier teléfono: 800 101 0288
  • Robo o extravío: 800 101 0288
  • WhatsApp oficial: +52 55 6932 9582

Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.

¿Dónde hay atención a clientes AT&T?

AT&T ofrece atención en México de tres formas:

  • Sucursales y centros de atención: disponibles en múltiples ciudades. Revisa ubicaciones y horarios en el sitio oficial de AT&T México
  • En línea: desde la web y la app Mi AT&T puedes consultar saldo, pagar y gestionar tu línea
  • Vía telefónica: marca *611 desde tu línea AT&T o 800 101 0288 desde cualquier teléfono

Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.

¿Cómo contactar a AT&T vía WhatsApp?

Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:

  • Número: +52 55 6932 9582
  • ¿Para qué sirve? dudas de facturación, información de planes, seguimiento de reportes y apoyo básico de servicio
  • Qué tener a la mano: tu número de celular AT&T y una breve descripción del tema (por ejemplo: "aclaración de cobro" o "fallas de señal")

Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.