¿Necesitas encontrar una sucursal de AT&T en Ojo de agua? Consulta aquí las direcciones, horarios y teléfonos de cada centro de atención. En estos centros puedes contratar un plan, realizar pagos, cambiar tu equipo o aclarar dudas con un asesor de AT&T México.
Aquí puedes ver todas las oficinas y centros de atención de AT&T en la ciudad. Cada una incluye su dirección, cómo llegar, horarios entre semana y fines de semana, para que elijas dónde acudir y realizar tus gestiones de manera directa.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Santa Cruz Ojo de Agua 88 Colonia San Francisco Cuautliquixco, Ojo de Agua CP 55760 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 y 11:00-20:00 |
| Carretera Federal Mexico A Pachuca Km. 36.5 Hueyotenco, Tecámac CP 55740 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Carretera Mexico A Tepexpan 8 San Isidro Atlautenco, Ecatepec de Morelos CP 55064 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Avenida Bosques del Estado de Mexico Manzana 1 Lote 1 Conjunto Urbano Los Heroes Tecamac Ii, Tecámac CP 55764 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Avenida Bosques del Estado de Mexico Mza 1 Lote 1 Los Heroes Tecamac Ii, Tecámac CP 55764 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Avenida Central Mz 4 Lote 2 Jardines de Morelos 5A Seccion, Ecatepec de Morelos CP 55075 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Avenida Jorge Jimenez Cantu 42 San Pablo de Las Salinas, Tultitlán de Mariano Escobedo CP 54930 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Avenida Revolucion Precio Denominado Miyahualco Tierra Larga Sin número San Cristobal Centro, Ecatepec de Morelos CP 55000 | Cómo llegar | 11:00-20:00 | 11:00-20:00 |
| Avenida Central Mz 4 Lote 1 Y 2 Fraccionamiento Las Americas, Ecatepec de Morelos CP 55076 | Cómo llegar | 10:00-20:00 | 10:00-20:00 |
| Avenida Insurgentes 50 Colonia San Cristobal Centro, Ecatepec de Morelos CP 55000 | Cómo llegar | 10:00-19:00 | 10:00-19:00 y 10:00-17:00 |
Recomendación: si necesitas atención presencial en una tienda AT&T, procura llegar con tiempo suficiente. Algunas sucursales tienen más afluencia en horarios pico, sobre todo los fines de semana.
Si deseas contactar a AT&T, tienes varias líneas disponibles según lo que necesites resolver. Aquí puedes consultar los números más importantes para recibir ayuda de manera rápida y sencilla.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a clientes desde tu línea AT&T | *611 |
| Atención a clientes desde cualquier teléfono | 800 101 0288 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 6932 9582 |
| Reportar robo o extravío de equipo | 800 101 0288 |
| Atención desde Estados Unidos | 1 855 327 7717 |
| Atención desde Canadá | 1 800 559 0687 |
| Atención desde el resto del mundo | +52 55 5216 2309 |
Cuando llames a AT&T, ten paciencia: a veces los tiempos de espera son largos o te transfieren entre áreas. Anota el nombre del asesor y el número de reporte para evitar repetir el trámite.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
AT&T te permite resolver tus trámites en línea sin depender de horarios ni acudir a una tienda. Aquí puedes ver las formas de contacto disponibles por internet.
| Servicio AT&T | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación (+52 55 6932 9582) |
|
| Chat en línea | Iniciar chat con AT&T |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /AT&T MX | |
| X (antes Twitter) | @ATTMxAyuda |
| @attmx | |
| YouTube | @attmx |
| TikTok | attmx |
Antes de escribir por los canales en línea, asegúrate de tener tu número AT&T y el motivo claro de tu consulta. Así te atenderán más rápido.
¿Quieres hablar con un asesor?
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¿Buscas un plan de AT&T en Ojo de agua? Te mostramos las alternativas más completas para tu línea. Consideramos cobertura, datos y beneficios para que elijas el paquete de pospago que más te conviene.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| ATT AT&T Premium Azul 1 | 5 GB | Ilimitadas | $319 |
| ATT AT&T Premium Azul 2 | 8 GB | Ilimitadas | $419 |
| ATT AT&T Premium Azul 3 | 12 GB | Ilimitadas | $529 |
| ATT AT&T Premium Plata | 25 GB | Ilimitadas | $629 |
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Los planes de AT&T mantienen el mismo costo en todo el país. Todos incluyen llamadas y mensajes ilimitados, y varios permiten navegar o usar redes sociales sin consumir tus datos.
Si ya eres usuario de AT&T en prepago, quizá te convenga cambiar a un paquete con más gigas o ventajas. Aquí puedes ver las recargas de 30 días más completas para sacarle el máximo a tu línea.
| Tarifa | Datos moviles | Llamadas | Precio |
|---|---|---|---|
| ATT AT&T Prepago 12 GB | 12 GB | Ilimitadas | $200 |
| ATT AT&T Prepago 18 GB | 18 GB | Ilimitadas | $300 |
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Las recargas de AT&T cuestan lo mismo en todo México. Si usas mucho tus datos o redes sociales, vale la pena elegir un paquete con más gigas para aprovechar mejor los 30 días de servicio.
Estos planes y paquetes de AT&T México fueron seleccionados por su equilibrio entre cobertura nacional, precio por GB y llamadas/SMS ilimitados. Ofrecen planes pospago y prepago con precios accesibles y la cantidad adecuada de datos para el uso diario sin excederte en el gasto.
Asegúrate primero de que el servicio de AT&T esté disponible en tu casa, escuela o trabajo, como tu casa, escuela o trabajo. Cuando lo hayas confirmado, podrás decidir la forma de contratarlo: en línea, por teléfono o en un centro de atención.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | |
| Contratar en una sucursal AT&T en Ojo de agua | Ver sucursales disponibles |
| Solicita información de los planes por teléfono | |
| Solicita información sobre planes en línea | Llamar para consultar planes |
AT&T tiene presencia en distintas ciudades del país. Revisa cuál es la tienda más cercana para recibir ayuda o realizar trámites relacionados con tu servicio móvil.
Si eres cliente de AT&T, puedes comunicarte por estos números:
Tip: al hablar con un asesor, pide y guarda tu número de folio. Te servirá para dar seguimiento sin repetir el trámite.
AT&T ofrece atención en México de tres formas:
Consejo: antes de ir a una sucursal, verifica horarios y lleva una identificación. Si vas por un cambio de SIM o equipo, lleva tu teléfono y/o la SIM actual.
Puedes escribir al WhatsApp oficial de AT&T en México:
Tip: si te levantan un reporte, pide el folio y guárdalo. Te ayudará si necesitas volver a contactar o pasar a sucursal.
