Encuentra tu centro de atención Megacable en Buenavista

En Buenavista, Megacable cuenta con sucursales en las que es posible realizar trámites como informar fallas en tu servicio, cambiarte a Megacable, pagar tu recibo o solicitar nuevos paquetes. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención.

Consulta las sucursales de Megacable en Buenavista: direcciones y horarios

En Buenavista encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.

Sucursales de Megacable en Buenavista
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida Benito Juárez # 1 Loc.24 Colonia Santiago Teyahualco, Tultepec CP 54980 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Juárez #112 Colonia Centro, Jojutla CP 62900 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle 5 de Febrero No 125 Colonia San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos CP 55310 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Boulevard Arturo Montiel Km 10.7 S/N Local 4E Colonia Ampliación Vista Hermosa, Atizapan de Zaragoza CP 54400 Cómo llegar 09:00-14:00, 15:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle Ignacio Zaragoza No. 200 Depto 2 (Entre Avenida Benito Juárez y Avenida Morelos) Colonia Centro, Ejido Morelos CP 21960 Cómo llegar 08:00-13:00, 15:00-18:00 08:00-13:00 y Cerrado
Benito Juárez #17-A Local 8 y 9 Colonia San Juan Ixhuatepec, Tlalnepantla CP 54180 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Vicente Guerrero No. 7 Colonia San Francisco, Tepojaco CP 54475 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Carretera Atizapán - Nicolás Romero. Prolongación Manuel Capetillo Lt. 9 Mz 31 Colonia San Isidro la Paz, Atizapan de Zaragoza CP 54435 Cómo llegar 10:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Juárez, esquina con Chapultepec No 101 Colonia Centro, Santa Ana Nextlalpan CP 55790 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Juárez 302-A Colonia Centro, Tehuixtla CP 62910 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado

Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.

Teléfonos de atención de Megacable en Buenavista

Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía ofrece varios teléfonos de atención al cliente según el trámite o problema que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos cuál conviene marcar primero para evitar largas esperas.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

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Otras formas de contactar con la compañía

Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable facilita la atención a través de Internet. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.

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Los mejores paquetes de Megacable en Buenavista

Evaluamos las propuestas principales de Megacable disponibles en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios analizados para que decidas lo que más te conviene.

Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $500 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $600 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$500
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $630
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$580
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   80 canales
DESPUÉS DE PROMO:   $809
STREAMING:   Amazon Prime + Paramount+ por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Si lo que requieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí encontrarás las mejores opciones.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $350
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $430 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $450
Telefonía + Internet 200 megas + Disney+ 200 Mb $100 $469 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$350
AL MES
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$430
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $560
STREAMING:   Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Ver más detalles Ver más detalles Ocultar detalles

Antes de contratar, revisa la cobertura

El paso inicial es asegurarte de que el servicio esté disponible en tu hogar. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Buenavista Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.

Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Buenavista?

Las sucursales de Megacable en Buenavista suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por ello, antes de ir conviene verificar el horario exacto de la sucursal que planeas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

Otra opción es hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Para que la atención sea más rápida, prepara tu número de cliente y explica con detalle el problema.