Encuentra tu centro de atención Megacable en Otzolotepec

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

En Otzolotepec, encontrarás oficinas donde tienes la opción de hacer trámites como reportar problemas en tu servicio, darte de alta con la compañía, cubrir tu recibo o contratar paquetes adicionales. Más abajo podrás ver las direcciones, los horarios de atención y los números de contacto.

Consulta las sucursales de Megacable en Otzolotepec: direcciones y horarios

En Otzolotepec existen distintas sucursales de Megacable disponibles para que las visites. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites con calma.

Sucursales de Megacable en Otzolotepec
Dirección Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Vicente Guerrero #103-D Colonia Centro, Xonacatlan CP 52060 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Av.del Canal 2 Int A Colonia Santa Maria Tetitla, Villa Cuauhtemoc CP 52080 Cómo llegar 09:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Camino Agua Bendita No. 3 Local D Colonia Barrio de San Miguel, Huixquilucan Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Centro Comercial Multiplaza Santín Local #66, 67, y 68 B, Carretera Toluca-Naucalpan #1101 Colonia San Mateo Otzacatipan, Toluca CP 50170 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y 09:00-16:00
Calle Reolin Barejon #21 Local 11 Colonia La Estación, Lerma CP 52006 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Amado Nervo No. 3 Colonia Barrio San Miguel, Ocoyoacac CP 52740 Cómo llegar 09:00-14:00, 16:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Calle De la Rosa No 317, Local B. Colonia Barrio de San Nicolás, San Mateo Atenco CP 52104 Cómo llegar 09:00-14:00, 15:00-18:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Independencia SN. (Entre Las Torres y Carretera México-Querétaro) Colonia Barrio de Santiago Coyotepec, Coyotepec CP 54660 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Avenida Ignacio Comonfort #1100 Norte Lote #1 Manzana #7 Colonia La Providencia, Metepec CP 52177 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-14:00 y Cerrado
Juárez Sur #211, Local 42, 43 B, 44, 45 Colonia Centro, Toluca CP 50000 Cómo llegar 09:00-19:00 09:00-17:00 y 09:00-16:00

Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.

Teléfonos de atención de Megacable en Otzolotepec

Cuando quieras hablar con con Megacable, tienes diferentes líneas de atención asignadas a cada tipo de consulta. Aquí te compartimos los más comunes y te mostramos cuál es mejor marcar de inicio para evitar demoras.

Teléfonos de Megacable
Servicio de atención Número de contacto
Contrataciones directas
Ventas y contrataciones 33 9690 0000 (opción 1)
33 9690 1234
Seguimiento de instalaciones e incidencias 33 9690 0000 (opción 2)
Atención a clientes en general 33 9690 0000 (opción 3)
Menú en inglés 33 9690 0000 (opción 5)
Atención por WhatsApp +52 33 9690 0001

Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Otras formas de contactar con la compañía

Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:

Atención en línea de Megacable
Servicio Megacable Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 33 9690 0001)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /megacable
X (antes Twitter) @Megacable
Instagram @megacable
YouTube @MEGAmx
TikTok @megacable

Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.

Los mejores paquetes de Megacable en Otzolotepec

Para saber qué paquete de Megacable te conviene contratar, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que más encaje con lo que buscas.

Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.

Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *
Internet + TV 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $530 *
Internet + TV 300 megas 300 Mb $100 $550 *
Internet + TV 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $580 *
Internet + TV 200 megas + Amazon Prime 200 Mb $100 $580 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.

Megacable Internet + TV 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$450
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $500
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $500. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Megacable Internet + TV 300 megas
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$550
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
TELEVISIÓN:   Más de 80 canales + Xview+
DESPUÉS DE PROMO:   $600
STREAMING:   Amazon Prime por 6 meses
Más información:   Precio de promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin pago domiciliado, el precio es de $600. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
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Si lo que requieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí tienes las alternativas más destacadas.

Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa Velocidad Costo inicial Precio
Telefonía + Internet 200 megas 200 Mb $100 $300 *
Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max 200 Mb $100 $380 *
Telefonía + Internet 300 megas 300 Mb $100 $400 *
Telefonía + Internet 200 megas + Netflix 200 Mb $100 $430 *
Internet + TV 200 megas 200 Mb $100 $450 *

* Precio en promoción.

Costo inicial: Costo del módem o instalación

Última actualización: 4 de mayo de 2026

Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.

Megacable Telefonía + Internet 200 megas
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$300
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $350
Más información:   Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
VELOCIDAD
200 Mb
FIBRA
LLAMADAS
Ilimitadas
FIJO
PRECIO
$380
durante 6 meses
COSTO INSTALACIÓN:   $100
PERMANENCIA:   6 meses
DESPUÉS DE PROMO:   $430
STREAMING:   Max Básico con anuncios por 5 meses
Más información:   Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
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Antes de contratar, revisa la cobertura

Lo primero es confirmar que el servicio tenga cobertura en tu domicilio. Cuando tengas esa confirmación, podrás decidir cómo continuar con el proceso de contratación.

Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
AcciónCómo hacerlo
Ver disponibilidad en tu domicilio
Contratar en centros de atención en Otzolotepec Buscar el centro más cercano
Contratar por teléfono
Contratar en línea Iniciar contratación online

CIS y centros de atención Megacable en ciudades cercanas

Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable

¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?

El número de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.

Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.

¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Otzolotepec?

Las oficinas de Megacable en Otzolotepec suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:

  • CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
  • Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
  • Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs

Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.

¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?

La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.

Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.

También puedes hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.

Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.