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Encuentra tu centro de atención Megacable en Ixtapaluca
En Ixtapaluca, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.
Consulta las sucursales de Megacable en Ixtapaluca: direcciones y horarios
Si vives en Ixtapaluca y necesitas hacer un trámite con Megacable, tienes varias sucursales disponibles. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
Sucursales de Megacable en Ixtapaluca
Dirección
Cómo llegar
Horario (Lun-Vie)
Fines de semana
Avenida El Rosario (Esquina calle de La piedad S/N) Colonia Pueblo Nuevo, Cuautzingo, Chalco de Diaz Covarrubias
CP 56680
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Teléfonos de atención de Megacable en Ixtapaluca
Si necesitas comunicarte con Megacable, la empresa dispone de distintos números de atención al cliente según el trámite o problema que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos
Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.
Aparte de los medios habituales, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí tienes la posibilidad de hacer tus trámites a través de estas opciones:
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar
Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.
Si buscas lo mejor de Megacable en Ixtapaluca, hemos revisado sus principales ofertas y analizamos costos y características para que selecciones el plan que realmente necesitas.
Estas son las mejores promociones de Megacable que reúnen Internet, televisión y telefonía fija en un mismo paquete.
Las mejores opciones de internet y TV de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Megacable Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$560
*
Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$580
*
Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime
200 Mb
$100
$580
*
Megacable Internet + TV 300 megas
300 Mb
$100
$600
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada. Puedes agregar servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
STREAMING:
Netflix Estándar con anuncios por 6 meses
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye TV interactiva con Xview+ y telefonía fija ilimitada, con Amazon Prime y Netflix incluidos. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Si lo que quieres es una oferta de solo Internet con telefonía fija, aquí están los planes que más valen la pena.
Las mejores opciones de internet y telefonía de Megacable
Tarifa
Velocidad
Costo inicial
Precio
Megacable Telefonía + Internet 200 megas
200 Mb
$100
$350
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max
200 Mb
$100
$410
*
Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
200 Mb
$100
$430
*
Megacable Telefonía + Internet 300 megas
300 Mb
$100
$450
Megacable Internet + TV 200 megas
200 Mb
$100
$500
*
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Más información:
Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Más información:
Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Cuando tengas la disponibilidad confirmada, podrás elegir cómo contratar: ir a una sucursal si quieres atención en persona, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o hacerlo en línea de manera práctica.
Opciones para validar disponibilidad y contratar Megacable
Preguntas frecuentes sobre las sucursales de Megacable
¿Cuál es el número de atención al cliente de Megacable?
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí puedes notificar cualquier falla del servicio, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Megacable en Ixtapaluca?
Los centros de atención de Megacable en Ixtapaluca suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
CIS de Mega: 9:00 a 19:00 hrs
Centros en plazas y malls: 10:00 a 20:00 hrs
Sucursales con atención en fin de semana: 10:00 a 14:00 hrs
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
¿Dónde reporto mi servicio de Megacable?
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
