Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en Lerma. Consulta direcciones, horarios y teléfonos para acudir a la que te quede más cerca. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
En Lerma encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver direcciones y horarios disponibles y seleccionar la opción que mejor se ajuste a ti.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle Reolin Barejon #21 Local 11 Colonia La Estación, Lerma CP 52006 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle De la Rosa No 317, Local B. Colonia Barrio de San Nicolás, San Mateo Atenco CP 52104 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Amado Nervo No. 3 Colonia Barrio San Miguel, Ocoyoacac CP 52740 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Ignacio Comonfort #1100 Norte Lote #1 Manzana #7 Colonia La Providencia, Metepec CP 52177 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Independencia SN. (Entre Las Torres y Carretera México-Querétaro) Colonia Barrio de Santiago Coyotepec, Coyotepec CP 54660 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Centro Comercial Multiplaza Santín Local #66, 67, y 68 B, Carretera Toluca-Naucalpan #1101 Colonia San Mateo Otzacatipan, Toluca CP 50170 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-17:00 y 09:00-16:00 |
| Guadalupe Victoria #701 Norte Local 28 (Esquina con Pino Suárez) Colonia La Purisima, Metepec CP 52169 | Cómo llegar | 09:00-15:00, 16:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Mariano Abasolo 104 (Entre 16 de Septiembre y Hermenegildo Galeana) Colonia Isidro Fabela, Santiago Tianguistenco de Galeana CP 52600 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Vicente Guerrero #103-D Colonia Centro, Xonacatlan CP 52060 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle San Francisco de Asís MZA-72 LOTE-5 Colonia Fraccionamiento Ex-Rancho San Dimas, San Dimas CP 52282 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Recomendación: consulta el horario de la sucursal y procura presentarte al menos una hora antes de que cierre. Así tendrás la seguridad de que podrán atenderte sin prisas y evitarás quedarte fuera de tiempo.
Si necesitas asistencia de Megacable, existen distintos números de contacto que se usan según el servicio o la consulta. En esta lista encontrarás los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar antes para evitar esperas largas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Además de la atención por teléfono u oficinas, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Allí puedes realizar tus gestiones utilizando las siguientes alternativas:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
¿Quieres hablar con un asesor?
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Si buscas lo mejor de Megacable en Lerma, hemos revisado sus principales ofertas y pusimos frente a frente servicios y costos para que tomes la mejor decisión.
Estas son las mejores promociones de Megacable que ofrecen Internet, televisión y teléfono fijo juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Si buscas únicamente Internet con una línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
El primer paso es comprobar que el servicio llegue a tu dirección. Cuando tengas esa confirmación, podrás escoger la forma de continuar con el trámite.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Lerma | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Megacable tiene presencia en distintas ciudades del país. Ubica la sucursal más cercana para resolver dudas, hacer pagos o solicitar soporte técnico.
San Mateo Tezoquipan Miraflores
Santiago Tianguistenco De Galeana
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en Lerma suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra alternativa es realizarlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.