Aquí encontrarás las sucursales de Megacable en San Felipe del Progreso. Consulta direcciones, horarios y teléfonos para acudir a la que te quede más cerca. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes pagar tu factura, reportar fallas en el servicio o mejorar tu paquete contratado.
Si vives en San Felipe del Progreso y requieres acudir a Megacable para un trámite, hay diferentes sucursales a las que puedes acudir. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida Isidro Fabela #108 Local 1 Colonia Centro, Atlacomulco CP 50450 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Constituyentes Interior 2 Ext.7 (Plaza San Francisco) Colonia Centro, Jocotitlan CP 50700 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| José María Velasco #20 Colonia Centro, Temascalcingo de Jose Maria Velasco CP 50400 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Vicente Guerrero S/N Colonia Barrio San Joaquín El Junco, Ixtlahuaca CP 50740 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Aldama #2 Local 5 Colonia Centro, Acambay CP 50300 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Independencia No. 9 -A Colonia Centro, Angangueo CP 61410 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Hidalgo #34 Local 1 y 2 Colonia Centro Almoloya de Juárez, Almoloya de Juarez CP 50090 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Independencia #8 Colonia La Gloria, Villa del Carbon CP 54300 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Estatal Jilotepec, Ixtlahuaca S/N Colonia Las Manzanas, Jilotepec de Molina Enriquez CP 54240 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Hidalgo Ote #3 PB Local A (Entre las calles de Avenida Revolución y Leandro Valle) Colonia Hidalgo, Zitacuaro CP 61518 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Tip: antes de ir a una sucursal de Megacable, revisa el horario de atención y procura llegar con algo de anticipación. De esta forma tendrás más margen para hacer tu trámite con calma y sin contratiempos de último minuto.
Si necesitas asistencia de Megacable, puedes encontrar diferentes números de atención que varían según el trámite o servicio que necesites. En esta lista encontrarás los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar antes para evitar esperas largas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
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Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
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Si quieres saber qué conviene contratar con Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que más encaje con lo que buscas.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $530 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + Amazon Prime | 100 Mb | $100 | $530 * |
| Megacable Triple Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $550 |
| Megacable Triple Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $599 |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 27 de octubre de 2025
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Si lo que quieres es contratar solo Internet con línea fija, aquí te dejamos las alternativas más recomendadas.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Doble Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $300 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix | 100 Mb | $100 | $380 |
| Megacable Doble Pack 200 megas | 200 Mb | $100 | $400 |
| Megacable Doble Pack 100 megas + HBO Max | 100 Mb | $100 | $449 |
| Megacable Triple Pack 100 megas | 100 Mb | $100 | $450 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 27 de octubre de 2025
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Cuando tengas la disponibilidad confirmada, podrás elegir cómo contratar: acercarte a una oficina si buscas atención directa, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en San Felipe del Progreso | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar la contratación de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en San Felipe del Progreso suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes hacer el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.