Tu asesor personal para elegir el mejor plan
Asesoría gratuita e independiente para comparar opciones y contratar sin costo.
Asesoría gratuita para contratar
Déjanos tu contacto y un asesor independiente te orientará cuando estemos disponibles.
Tu asesor personal para elegir el mejor plan
Asesoría gratuita e independiente para comparar opciones y contratar sin costo.
Asesoría gratuita para contratar
Déjanos tu contacto y un asesor independiente te orientará cuando estemos disponibles.
Si necesitas acudir a una sucursal de Megacable en Temascalcingo de José María Velasco, aquí puedes revisar cuáles son las oficinas disponibles. Aquí encontrarás las direcciones, horarios y teléfonos de atención para que elijas la más cercana. En estas oficinas también puedes hacer trámites como reportar fallas, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes.
En Temascalcingo de José María Velasco encontrarás varias sucursales de Megacable. Aquí puedes ver sus direcciones y horarios para elegir la más cercana y organizar tu visita.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| José María Velasco #20 Colonia Centro, Temascalcingo de Jose Maria Velasco CP 50400 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Aldama #2 Local 5 Colonia Centro, Acambay CP 50300 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Isidro Fabela #108 Local 1 Colonia Centro, Atlacomulco CP 50450 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Constituyentes Interior 2 Ext.7 (Plaza San Francisco) Colonia Centro, Jocotitlan CP 50700 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Independencia No. 9 -A Colonia Centro, Angangueo CP 61410 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Vicente Guerrero S/N Colonia Barrio San Joaquín El Junco, Ixtlahuaca CP 50740 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Rayón #156B Esquina Javier Mina Colonia Centro, Maravatio de Ocampo CP 61250 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Estatal Jilotepec, Ixtlahuaca S/N Colonia Las Manzanas, Jilotepec de Molina Enriquez CP 54240 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Independencia #8 Colonia La Gloria, Villa del Carbon CP 54300 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Morelos Norte No. 78 Colonia Centro, Tuxpan CP 61420 | Cómo llegar | 09:00-17:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Cuando quieras comunicarte con Megacable, tienes diferentes líneas de atención asignadas a cada tipo de consulta. Aquí te compartimos los más comunes y te mostramos cuál es mejor marcar de inicio para evitar demoras.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Si vas a llamar a Megacable, define tu objetivo: reportar un problema, aclarar un cobro o contratar. Sé directo para agilizar la atención y guarda el número de reporte y el nombre del ejecutivo.
¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos
Recibe orientación sobre planes y cobertura para elegir tu contratación con mayor seguridad.
¿Necesitas un asesor para contratar? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te orientamos sobre opciones de contratación, sin costo.
Además de la atención por teléfono u oficinas, como el teléfono o las oficinas, Megacable cuenta con opciones de contacto en Internet. Desde allí es posible realizar tus trámites usando estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Estos medios digitales están disponibles para que gestiones cualquier solicitud. Mantén a la mano tu número de contrato y tu información personal; así el representante podrá identificar tu cuenta y ayudarte con mayor eficacia.
Habla con un asesor y resuelve tus dudas para contratar
Llama y resuelve tus dudas sobre paquetes, precios y disponibilidad para contratar.
¿Quieres orientación para contratar?
Déjanos tu contacto y te ayudamos con información para contratar, sin costo.
Si quieres saber qué conviene contratar con Megacable en tu zona, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que mejor se adapta a lo que necesitas.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable que integran Internet, TV y telefonía fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $560 * |
| Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Megacable Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $410 * |
| Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Megacable Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Lo primero es confirmar que el servicio tenga cobertura en tu domicilio. Cuando tengas esa confirmación, tendrás la libertad de elegir cómo contratar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Temascalcingo de José María Velasco | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Desde ahí puedes reportar fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o pedir la contratación de un paquete.
Procura tener siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Temascalcingo de José María Velasco suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
La manera más directa de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, puedes reportarlo directamente por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.