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En San Antonio la Isla, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.
Si vives en San Antonio la Isla y requieres realizar un trámite con Megacable, cuentas con distintas sucursales a tu disposición. Revisa las direcciones y horarios para saber cuál te queda más cerca y acudir en el momento adecuado.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Calle San Francisco de Asís MZA-72 LOTE-5 Colonia Fraccionamiento Ex-Rancho San Dimas, San Dimas CP 52282 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Paseo de las Yucas Local B2 Colonia Villas del Campo, Calimaya CP 52220 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Libertad S/N Municipio de Santa Maria Jajalpa, Santa Maria Jajalpa CP 52320 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Zaragoza Sur #304 Colonia San Martín, Tenango del Valle CP 52300 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle Mariano Abasolo 104 (Entre 16 de Septiembre y Hermenegildo Galeana) Colonia Isidro Fabela, Santiago Tianguistenco de Galeana CP 52600 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle De la Rosa No 317, Local B. Colonia Barrio de San Nicolás, San Mateo Atenco CP 52104 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Ignacio Comonfort #1100 Norte Lote #1 Manzana #7 Colonia La Providencia, Metepec CP 52177 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Guadalupe Victoria #701 Norte Local 28 (Esquina con Pino Suárez) Colonia La Purisima, Metepec CP 52169 | Cómo llegar | 09:00-15:00, 16:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Independencia SN. (Entre Las Torres y Carretera México-Querétaro) Colonia Barrio de Santiago Coyotepec, Coyotepec CP 54660 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Paseo Colón #401 Local 1 Colonia Capultitlan, Toluca CP 50260 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Si necesitas asistencia de Megacable, existen varios números disponibles que se utilizan conforme al servicio o gestión que requieras. En esta lista encontrarás los más utilizados y una recomendación sobre cuál marcar antes para evitar esperas largas.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Antes de llamar, ten claro si es una falla en el servicio, una duda de facturación o la contratación de un paquete. Explica la situación de forma sencilla y anota el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
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Si prefieres no acudir a una oficina o llamar por teléfono, Megacable pone a tu alcance la atención en línea. A través de su plataforma en línea es posible manejar diferentes gestiones con las siguientes vías:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Recuerda que puedes usar estos canales de atención en línea para gestionar tus solicitudes. Ten a la mano tu número de contrato y tus datos personales, así el asesor podrá identificarte como cliente y brindarte una mejor atención.
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Evaluamos las principales ofertas de Megacable en tu zona en tu localidad y contrastamos prestaciones y precios para que encuentres la opción que te funcione.
Estas son las opciones más completas de Megacable con los tres servicios: Internet, televisión y línea fija.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Megacable Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $560 * |
| Megacable Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Megacable Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Megacable Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las opciones disponibles que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Megacable Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $410 * |
| Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Megacable Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Megacable Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 2 de febrero de 2026
Ten en cuenta que los precios mostrados pueden variar según la zona y la disponibilidad del servicio. Si quieres una orientación más precisa, contáctanos.
Antes de avanzar con la contratación, confirma que el servicio llegue hasta tu hogar. Aquí puedes comprobarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en San Antonio la Isla | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Consulta las ciudades vecinas donde también hay puntos de atención Megacable disponibles para contratar paquetes o gestionar tu servicio actual.
San Mateo Tezoquipan Miraflores
Santiago Tianguistenco De Galeana
El teléfono de atención a clientes de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Ten siempre a la mano tu número de cliente y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las oficinas de Megacable en San Antonio la Isla suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por eso, antes de acudir es recomendable confirmar el horario específico de la sucursal que piensas visitar.
La vía más ágil para reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
También puedes hacerlo desde la página web de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Para agilizar la atención, ten a la mano tu número de cliente y describe con claridad el problema que estás presentando.