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En Coyotepec, Megacable tiene oficinas donde puedes hacer trámites como reportar fallas en tu servicio, cambiarte a la compañía, pagar tu recibo o contratar nuevos paquetes. Aquí tienes la información de direcciones, horarios disponibles y teléfonos de atención.
En Coyotepec hay diferentes sucursales de Megacable donde puedes realizar tus trámites. Más abajo tienes sus direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y vayas con tranquilidad.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Boulevard Huehuetoca a Jorobas. SN. Locales 12 y 13 (Entre Avenida Juárez y Francisco Villa) Colonia Salitrillo, Huehuetoca CP 54685 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Morelos #4 San Lorenzo Colonia Centro, Zumpango de Ocampo CP 55600 | Cómo llegar | 09:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Jorobas Tula KM 2.38 Colonia Santa Teresa, Huehuetoca CP 54680 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Juárez #112 Colonia Centro, Jojutla CP 62900 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 16:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Juárez, esquina con Chapultepec No 101 Colonia Centro, Santa Ana Nextlalpan CP 55790 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Avenida Benito Juárez # 1 Loc.24 Colonia Santiago Teyahualco, Tultepec CP 54980 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Boulevard Arturo Montiel Km 10.7 S/N Local 4E Colonia Ampliación Vista Hermosa, Atizapan de Zaragoza CP 54400 | Cómo llegar | 09:00-14:00, 15:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Vicente Guerrero No. 7 Colonia San Francisco, Tepojaco CP 54475 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Carretera Atizapán - Nicolás Romero. Prolongación Manuel Capetillo Lt. 9 Mz 31 Colonia San Isidro la Paz, Atizapan de Zaragoza CP 54435 | Cómo llegar | 10:00-18:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
| Calle 5 de Febrero No 125 Colonia San Pedro Xalostoc, Ecatepec de Morelos CP 55310 | Cómo llegar | 09:00-19:00 | 09:00-14:00 y Cerrado |
Consejo: si planeas visitar una oficina de Megacable, verifica sus horarios y llega con antelación. Esto te permitirá resolver tu trámite sin apuros y sin el riesgo de encontrar la sucursal a punto de cerrar.
Si necesitas comunicarte con Megacable, la compañía ofrece varios teléfonos de atención al cliente en función del trámite o asunto que quieras resolver. Para facilitarte las cosas, reunimos aquí los teléfonos más usados y te indicamos qué número llamar primero para evitar esperas innecesarias.
| Servicio de atención | Número de contacto |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Ventas y contrataciones | 33 9690 0000 (opción 1) 33 9690 1234 |
| Seguimiento de instalaciones e incidencias | 33 9690 0000 (opción 2) |
| Atención a clientes en general | 33 9690 0000 (opción 3) |
| Menú en inglés | 33 9690 0000 (opción 5) |
| Atención por WhatsApp | +52 33 9690 0001 |
Piénsalo antes de marcar: ¿vas a reportar, aclarar o contratar? Cuanto más claro seas, más rápido te ayudan. No olvides registrar el número de reporte y el nombre de la persona que te atendió.
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Megacable no se limita a brindar atención por teléfono o en sus oficinas; también tienes la opción de contactar en línea. A través de Internet puedes realizar trámites a través de estas opciones:
| Servicio Megacable | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 33 9690 0001) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /megacable | |
| X (antes Twitter) | @Megacable |
| @megacable | |
| YouTube | @MEGAmx |
| TikTok | @megacable |
Puedes comunicarte a través de estos canales en línea para dar seguimiento a tus solicitudes. Ten preparados tu número de cliente y tus datos; de esta forma el asesor podrá ubicar tu caso y atenderlo con mayor rapidez.
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Para saber qué paquete de Megacable te conviene contratar, analizamos sus ofertas principales y comparamos servicios y precios para que elijas la que mejor se adapta a lo que necesitas.
Aquí tienes las promociones destacadas de Megacable con Internet, televisión y telefonía fija juntos.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
| Internet + TV 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $560 * |
| Internet + TV 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 200 megas + Amazon Prime | 200 Mb | $100 | $580 * |
| Internet + TV 300 megas | 300 Mb | $100 | $600 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 9 de febrero de 2026
Los precios de la tabla son aproximados y pueden cambiar según tu ubicación y la cobertura disponible. Si necesitas información exacta o asesoría personalizada, ponte en contacto con nosotros.
Para quienes buscan únicamente Internet con telefonía fija, estas son las alternativas que vale la pena considerar.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Telefonía + Internet 200 megas | 200 Mb | $100 | $350 |
| Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max | 200 Mb | $100 | $410 * |
| Telefonía + Internet 200 megas + Netflix | 200 Mb | $100 | $430 * |
| Telefonía + Internet 300 megas | 300 Mb | $100 | $450 |
| Internet + TV 200 megas | 200 Mb | $100 | $500 * |
* Precio en promoción.
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 9 de febrero de 2026
Los valores de la tabla pueden sufrir ajustes dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio. Para resolver dudas o recibir atención personalizada, escríbenos.
Antes de contratar el servicio es importante verificar la disponibilidad en tu domicilio. Aquí puedes verificarlo fácilmente y, una vez confirmado, elegir la manera que consideres más cómoda para empezar.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Coyotepec | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
Explora las ciudades cercanas donde Megacable cuenta con CIS y centros de atención para contratar servicios de Internet, TV y telefonía.
San Mateo Tezoquipan Miraflores
Santiago Tianguistenco De Galeana
La línea de atención al cliente de Megacable es el 33 9690 0000. Ahí mismo puedes levantar un reporte de fallas, resolver dudas de facturación, hacer aclaraciones o solicitar el alta de un paquete.
Ten preparado tu número de cliente antes de llamar y la información de tu servicio, así la llamada será más rápida y precisa.
Las sucursales de Megacable en Coyotepec suelen abrir de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Sin embargo, los horarios cambian según el tipo de sucursal:
Por esta razón, es mejor confirmar previamente el horario de la sucursal a la que acudirás.
La forma más rápida de reportar una falla en tu servicio es llamando al 33 9690 0000, disponible las 24 horas.
Si tu línea telefónica o el internet de Megacable no funcionan, tienes la opción de levantar el reporte por WhatsApp al +52 33 9690 0001, siempre que tengas acceso a datos móviles.
Otra opción es hacerlo desde la web oficial de Megacable o directamente en la sucursal más cercana.
Con el fin de agilizar el servicio, ten listo tu número de cliente y especifica la falla que presentas.