Consulta las sucursales de Totalplay en Benito Juárez: direcciones y horarios
Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.
Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.
| Dirección | Distancia | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|---|
| Avenida Universidad Número 740 Colonia Letrán Valle, Benito Juárez CP 03650 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Avenida Universidad Número 936-A Colonia Santa Cruz Atoyac, Benito Juárez CP 03310 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Avenida Popocatépetl Número 546 Colonia Xoco, Benito Juárez CP 03330 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Calzada de Tlalpan Número 1037 Colonia Américas Unidas, Benito Juárez CP 03500 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Calle Parroquia Número 194 Colonia Actipan, Benito Juárez CP 03230 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Calle Uxmal Número 220 Colonia Narvarte Poniente, Benito Juárez CP 03020 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Calle Georgia Número 53 Colonia Nápoles, Benito Juárez CP 03810 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Avenida Coyoacán Número 116A Colonia Del Valle Norte, Benito Juárez CP 03103 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| Eje 4 Poniente Número 793 Colonia Nonoalco, Benito Juárez CP 03700 | Cómo llegar | 07:00-22:00 | 07:00-22:00 | |
| Avenida Revolución Número 1151 Colonia Merced Gómez, Álvaro Obregón CP 03930 | Cómo llegar | 09:00-21:00 | 09:00-21:00 | |
| No encontramos sucursales que coincidan con "". |
Consejo: revisa los horarios de la sucursal de Totalplay que vas a visitar y procura anticiparte un poco. Así tendrás margen suficiente para hacer tu trámite sin presiones.
Teléfonos de atención al cliente Totalplay en Benito Juárez
Para contactar a Totalplay, considera que cada servicio tiene asignado un número específico. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono Totalplay.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Contrataciones directas | |
| Contrataciones | 800 330 1111 |
| Atención al cliente (línea nacional) | 800 510 0510 |
| Atención a clientes en CDMX | 55 8950 9429 |
| Registro de cargos recurrentes | 800 550 5555 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 1579 8000 |
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales Ver menos
| Números de servicios gubernamentales | |
|---|---|
| Portabilidad (generación de NIP) | 051 |
| CFE, Suministro eléctrico | 071 |
| Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado | 073 |
| CAPUFE, Información carretera | 074 |
| Secretaría de Turismo, Información turística | 078 |
| SSPC, Seguridad Pública Federal | 088 |
| Emergencias | 911 |
Antes de llamar a Totalplay, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.
Cómo contactar con Totalplay en línea
Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: Totalplay también facilita la atención a través de sus canales en línea.
| Servicio Totalplay | Canal de atención |
|---|---|
|
Iniciar conversación
(+52 55 1579 8000) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /Totalplay | |
| X (antes Twitter) | @Totalplaymx |
| @totalplaymx | |
| YouTube | @totalplaymx |
| TikTok | @totalplaymx |
Para que la gestión sea más rápida en los canales digitales, comparte desde el inicio tu número Totalplay y tus datos personales.
Servicios y precios de Totalplay en Benito Juárez
Revisamos los planes de Totalplay en Benito Juárez para destacar los que ofrecen mejor rendimiento por lo que pagas: buena velocidad, conexión estable y precios competitivos. Usa las pestañas para comparar las distintas modalidades y elegir la que más te conviene.
| Velocidad | Incluye | App de streaming | Permanencia | Precio/mes | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
|
100
Mbit/s
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Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$390
al mes
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|
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150
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$460
al mes
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|
|
250
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$559
al mes
|
|
|
350
Mbit/s
|
Fibra
Simétrico
Teléfono
|
|
12 meses |
$669
al mes
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|
| Costo de instalación $450 en todos los planes. · Última actualización: 1 de junio de 2026. | |||||
PROMO Después del periodo promocional: $/mes
Velocidad
Mbit/s Simétrico
Velocidad
Variable según red móvil
Permanencia
Instalación
Promo termina
Resumen
Ventajas
A considerar
¿Cuándo te conviene?
Asesor independiente
Los precios mostrados son una referencia general y pueden ajustarse según la cobertura o promociones locales. Para saber cuánto pagarías en tu zona, contacta a Totalplay y solicita una cotización personalizada.
Estos son los planes y paquetes de Totalplay México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.
Revisa la cobertura de Totalplay antes de contratar
Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.
| Alternativa | Detalle |
|---|---|
| Comprobar cobertura en tu zona | Verificar cobertura |
| Contratar en una sucursal Totalplay en Benito Juárez | Encontrar sucursal cercana |
| Realizar la contratación por teléfono | |
| Solicita información de planes en línea |
Centros de atención y tiendas Totalplay en ciudades cercanas
Totalplay está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.
Preguntas frecuentes sobre Totalplay México
¿Cuál es el número de atención al cliente de Totalplay?
El teléfono de atención al cliente de Totalplay es el 55 1579 8000 para Ciudad de México y área metropolitana, y el 800 510 0510 para el resto del país.
Puedes llamar para resolver dudas de facturación, reportar fallas, solicitar información sobre tus servicios o conocer nuevas promociones.
Horarios de atención telefónica:
Lunes a domingo: disponible las 24 horas.
También puedes comunicarte por los siguientes canales digitales:
- Chat en línea desde el sitio web oficial de Totalplay ;
- X (antes Twitter): @TotalplayAyuda ;
- App Totalplay: disponible para Android y iOS con soporte técnico directo.
Ten a la mano tu número de cliente y la dirección de tu servicio para que la atención sea más rápida y precisa.
¿Cuál es el horario de atención de Totalplay en Benito Juárez?
Los canales digitales de Totalplay, chat en línea, WhatsApp y redes sociales están disponibles las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Si deseas acudir a una sucursal en Benito Juárez, el horario puede variar según la ubicación. En general, las tiendas físicas abren:
- Lunes a viernes: de 9:00 a 19:00 horas ;
- Sábados: de 10:00 a 14:00 horas.
Algunas sucursales ubicadas en centros comerciales pueden extender su horario hasta las 20:00 horas.
Te recomendamos verificar el horario exacto antes de visitarla llamando al 55 1579 8000 o consultando el sitio web oficial de Totalplay.
¿Dónde reporto una falla o problema con mi servicio de Totalplay?
Si tu servicio presenta una falla, puedes reportarlo fácilmente por cualquiera de los siguientes medios oficiales de Totalplay:
- Teléfono: llama al 800 510 0510 desde cualquier parte de México o al 55 1579 8000 desde la Ciudad de México ;
- Chat en línea: disponible en totalplay.com.mx/ayuda ;
- Redes sociales: envía un mensaje directo a @TotalplayAyuda ;
- App Totalplay: permite reportar fallas desde la sección de soporte técnico ;
- Sucursal más cercana: acude al centro de atención Totalplay en tu ciudad y solicita apoyo.
Para agilizar la atención, ten a la mano:
- Tu número de cliente o contrato ;
- La dirección exacta del servicio ;
- Una breve descripción del problema (por ejemplo: "sin conexión a internet desde las 08:00").
El soporte técnico de Totalplay está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.