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Oficinas de izzi en Ciudad López Mateos: consulta horarios y teléfonos

Actualizado 5 min de lectura

Si necesitas hacer un trámite con izzi en Ciudad López Mateos, cuentas con la opción de acudir personalmente a sus centros de atención y sucursales. Allí es posible resolver gestiones como pagar tu servicio, reportar fallas, modificar tu plan o adquirir un nuevo equipo. Además, cada sede publica sus horarios, teléfonos y dirección para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti.

Consulta las sucursales de izzi en Ciudad López Mateos: direcciones y horarios

Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de izzi en Ciudad López Mateos
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Leóna Vicario No. 386 Loc.7 y 8 Colonia Coaxustenco, Metepec CP 52140 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00
Avenida Ignacio Comonfort No. 1100 Colonia Residencial la providencia, Metepec CP 52177 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Boulevard Toluca Metepec No. 400 Nte Colonia Coaxustenco, Metepec CP 52141 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Avenida Miguel Hidalgo Oriente 1 No. 350 Loc.L35 Colonia Barrio San Sebastian Vértice, Toluca CP 50090 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Avenida Benito Juárez García Sur No. 211 Colonia 5 de Mayo, Toluca CP 50090 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Belisario Dominguez No. 41 Loc.212 B Colonia Centro, Toluca CP 50000 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00
Avenida Juárez No. 49 Loc.203 B Colonia Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos CP 5000 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00
Avenida 16 de Septiembre Num. 207 Colonia Vista Nevado I, Zinacantepec CP 51350 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Vasco de Quiroga No. 3800 Colonia Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos CP 5348 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
Avenida Jesus del Monte No. 271 Loc.PB 07 C. Colonia Jesus del Monte, Huixquilucan de Degollado CP 52754 Cómo llegar 9:00 a 18:00 9:00 a 18:00
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Recomendación: antes de salir hacia la sucursal de izzi, confirma su horario y calcula llegar con tiempo de sobra. De esta manera podrás resolver todo sin contratiempos.

Teléfonos de atención al cliente izzi en Ciudad López Mateos

Para contactar a izzi, considera que cada servicio tiene asignado un número específico. Aquí encontrarás los más utilizados junto con una recomendación sobre cuál marcar primero y así agilizar tu llamada. También podrás consultar las marcaciones rápidas desde tu teléfono izzi.

Teléfonos de izzi
Servicio Número
Contratar un servicio
Atención al cliente 800 120 5000
050
Reportar fallas 800 607 7085
Seguimiento de instalaciones o problemas 800 607 7070
Atención por WhatsApp +52 55 8900 3103
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Cuando marques a izzi, define tu motivo: soporte por fallas en la línea, dudas de facturación o contratar un plan de prepago o pospago. Sé directo para agilizar la atención y guarda los datos del reporte y del ejecutivo que te atienda.

Cómo contactar con izzi en línea

Hoy no es necesario limitarse al teléfono o a las sucursales: izzi también facilita la atención a través de sus canales en línea.

Atención en línea de izzi
Servicio izzi Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /izzi telecom
X (antes Twitter) @izzi_mx
Instagram @izzimx_oficial
YouTube @izzimx0
TikTok @izzimx_oficial

Para que la gestión sea más rápida en los canales digitales, comparte desde el inicio tu número izzi y tus datos personales.

Trámites y gestiones disponibles en las oficinas

En izzi no hace falta sacar cita para tus gestiones, ya que atienden por orden de llegada. Lleva tu identificación y, si tienes a mano, los datos del servicio que necesitas tramitar.

Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi

Si necesitas hacer trámites directamente, las sucursales permiten recoger o devolver equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o realizar gestiones en nombre de alguien más con carta poder.

Servicios y precios de izzi en Ciudad López Mateos

Comparamos los paquetes de izzi en Ciudad López Mateos para detectar cuáles cumplen mejor con lo que prometen en velocidad y costo. Aquí verás las opciones más equilibradas que reúnen Internet, teléfono y televisión en una sola cuenta:

Planes de fibra con telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$379 al mes
después $430/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$409 al mes
después $490/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$539 al mes
después $640/mes
200 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$549 al mes
después $700/mes
Última actualización: 25 de mayo de 2026.
Planes de fibra con TV y telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$579 al mes
después $630/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$639 al mes
después $720/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$719 al mes
después $820/mes
200 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$729 al mes
después $880/mes
Última actualización: 25 de mayo de 2026.

Los precios de los paquetes de izzi pueden variar según tu zona o la disponibilidad de cobertura. Si quieres conocer la tarifa exacta en tu domicilio, comunícate con atención a clientes o revisa tu dirección en el sitio oficial.

Estos son los planes y paquetes de izzi México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de izzi antes de contratar

Una vez que confirmes la disponibilidad, podrás elegir cómo contratar: acudir a un centro de atención si prefieres un trato directo, llamar por teléfono para recibir asesoría personalizada o gestionar el trámite por internet de forma sencilla.

Cómo revisar cobertura y contratar con izzi
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Contratar en una sucursal izzi en Ciudad López Mateos Encontrar sucursal cercana
Realizar la contratación por teléfono
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Centros de atención y tiendas izzi en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde izzi cuenta con centros de atención y tiendas para contratar planes, hacer recargas o resolver gestiones de tu línea.

Preguntas frecuentes sobre izzi México

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?

Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:

  • Desde cualquier teléfono: 800 120 5000 ;
  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103 ;
  • Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor.

¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Ciudad López Mateos?

Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs ;
  • Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.

Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.

Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.

¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?

Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:

  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085.

Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.