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Centros de atención de izzi en Ixtapaluca

Actualizado 5 min de lectura

En Ixtapaluca tienes disponibles diferentes sucursales y centros de atención de izzi. En cada uno podrás consultar direcciones, teléfonos y horarios para elegir el que más te convenga. Estos espacios ofrecen atención presencial para trámites como pagos, reportes por fallas, cambios de plan o la compra de equipos.

Consulta las sucursales de izzi en Ixtapaluca: direcciones y horarios

Si planeas visitar una sucursal, aquí encontrarás todas las direcciones y horarios disponibles en la ciudad. De esta forma podrás elegir la más cercana y organizar tu visita sin complicaciones.

Sucursales ordenadas por distancia a tu ubicación.

Sucursales de izzi en Ixtapaluca
Dirección Distancia Cómo llegar Horario
(Lun-Vie)
Fines de semana
Carretera Federal México Cuautla No. Km.37 Colonia Hacienda de Santa Barbara, Ixtapaluca CP 56530 Cómo llegar 9:30 A 19:30 9:30 A 19:30 y 9:30 A 17:00
Emiliano Zapata No. 4 Colonia Centro, Chalco de Díaz covarrubias CP 56604 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00
Carretera Chalco Mixquic No. S/N Loc.24 y 25 Colonia Conjunto Urbano Los Volcanes, Chalco de Díaz covarrubias CP 56600 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00
Boulevard Juan Pablo II MZ 1854 Lote 3 No. 376 Loc.11 E Colonia Maria Isabel, Chalco de Díaz covarrubias CP 56615 Cómo llegar 9:00 A 18:00 11:00 A 18:00
Avenida Puebla No. 81 Colonia Los Reyes Acaquilpan, Los Reyes Acaquilpan CP 56400 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 15:00
Avenida Nezahualcoyotl No. S/N Loc.53B Colonia Santa Maria Nativitas, Chimalhuacan CP 56330 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00
Avenida Chimalhuacán No. 488 Colonia Benito Juárez, Nezahualcoyotl CP 57000 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 14:00
Calzada Bordo de Xochiaca No. 3 Loc.C 07 Colonia Ciudad Jardin Bicentenario, Nezahualcoyotl CP 57205 Cómo llegar 10:00 A 19:00 10:00 A 19:00 y 10:00 A 18:00
Calle Lago Atitlán No. 94 Colonia Agua Azul, Nezahualcoyotl CP 57500 Cómo llegar 9:00 A 18:00 9:00 A 15:00
Anillo Periférico Canal de Garay No. 3278 Loc.L03B y L04 Colonia La Esperanza, Iztapalapa CP 9910 Cómo llegar 11:00 A 20:00 11:00 A 20:00
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Recomendación: antes de salir hacia la sucursal de izzi, confirma su horario y calcula llegar con tiempo de sobra. De esta manera podrás resolver todo sin contratiempos.

Teléfonos de atención al cliente izzi en Ixtapaluca

Si requieres ayuda de izzi, existen distintos números de atención según el trámite o servicio que quieras resolver. Aquí reunimos los más usados, junto con un consejo sobre cuál conviene marcar primero para ahorrar tiempo, además de las marcaciones rápidas disponibles desde tu línea izzi.

Teléfonos de izzi
Servicio Número
Contratar un servicio
Atención al cliente 800 120 5000
050
Reportar fallas 800 607 7085
Seguimiento de instalaciones o problemas 800 607 7070
Atención por WhatsApp +52 55 8900 3103
Marcaciones gratuitas de servicios gubernamentales
Números de servicios gubernamentales
Portabilidad (generación de NIP) 051
CFE, Suministro eléctrico 071
Comisión de Agua, Agua potable y alcantarillado 073
CAPUFE, Información carretera 074
Secretaría de Turismo, Información turística 078
SSPC, Seguridad Pública Federal 088
Emergencias 911

Antes de llamar a izzi, identifica si lo que necesitas es reportar una falla, resolver un cobro, cambiar de plan o activar un paquete. Explica tu caso de manera clara y anota siempre el número de reporte y el nombre de quien te atienda.

Cómo contactar con izzi en línea

izzi no solo atiende por teléfono o en sus sucursales, también dispone de opciones en línea para realizar trámites.

Atención en línea de izzi
Servicio izzi Canal de atención
Contratar en línea Iniciar contratación
WhatsApp Iniciar conversación
(+52 55 8900 3103)
Chat en línea Habla con un asesor en línea
Correo electrónico [email protected]
Facebook /izzi telecom
X (antes Twitter) @izzi_mx
Instagram @izzimx_oficial
YouTube @izzimx0
TikTok @izzimx_oficial

Al contactar por estos canales digitales, ten listo tu número de línea izzi y tus datos. Con eso tu trámite avanza sin retrasos.

Trámites y gestiones disponibles en las oficinas

En izzi no hace falta sacar cita para tus gestiones, ya que atienden por orden de llegada. Lleva tu identificación y, si tienes a mano, los datos del servicio que necesitas tramitar.

Trámites que puedes realizar en las sucursales de izzi

Si necesitas hacer trámites directamente, las sucursales permiten recoger o devolver equipos, recibir soporte técnico presencial, cambiar o consultar tu paquete, presentar reclamaciones, o realizar gestiones en nombre de alguien más con carta poder.

Servicios y precios de izzi en Ixtapaluca

Revisamos los planes de izzi en Ixtapaluca para destacar los que ofrecen mejor rendimiento por lo que pagas: buena velocidad, conexión estable y precios competitivos. Usa las pestañas para comparar las distintas modalidades y elegir la que más te conviene.

Planes de fibra con telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$379 al mes
después $430/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$409 al mes
después $490/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$539 al mes
después $640/mes
200 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono
12 meses
Promo 3 meses
$549 al mes
después $700/mes
Última actualización: 25 de mayo de 2026.
Planes de fibra con TV y telefonía de izzi
Velocidad Incluye App de streaming Permanencia Precio/mes Más información
80 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$579 al mes
después $630/mes
100 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$639 al mes
después $720/mes
150 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$719 al mes
después $820/mes
200 Mbit/s
Fibra Simétrico Teléfono TV
12 meses
Promo 3 meses
$729 al mes
después $880/mes
Última actualización: 25 de mayo de 2026.

Las tarifas de izzi cambian ligeramente dependiendo de la ciudad y del tipo de conexión disponible. Te recomendamos confirmar el costo exacto y los servicios incluidos antes de contratar.

Estos son los planes y paquetes de izzi México más destacados en la actualidad, seleccionados a partir de un análisis de sus beneficios y ventajas.

Revisa la cobertura de izzi antes de contratar

Si quieres un plan izzi, tienes varias opciones para contratarlo: hacerlo en internet, recibir ayuda por teléfono o ir directo a un centro de atención. Elige la forma que mejor te acomode.

Cómo revisar cobertura y contratar con izzi
Alternativa Detalle
Comprobar cobertura en tu zona Verificar cobertura
Contratar en una sucursal izzi en Ixtapaluca Encontrar sucursal cercana
Realizar la contratación por teléfono
Hacer la contratación en línea Iniciar contratación en línea

Centros de atención y tiendas izzi en ciudades cercanas

izzi está presente en distintas ciudades del país. Encuentra el punto de atención más cercano para recibir soporte, cambiar tu plan o adquirir un nuevo equipo.

Preguntas frecuentes sobre izzi México

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?

Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:

  • Desde cualquier teléfono: 800 120 5000 ;
  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103 ;
  • Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor.

¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Ixtapaluca?

Los horarios de las sucursales pueden variar, pero normalmente son:

  • Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs ;
  • Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.

Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.

Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.

¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?

Si tienes algún problema con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:

  • Desde tu línea izzi: marca 050 ;
  • Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085.

Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.