Encuentra tu centro de atención izzi en Zinacantepec
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
¿Tienes que realizar algún trámite con izzi? Aquí tienes disponibles los horarios, direcciones y números de contacto de cada oficina para saber exactamente a dónde acudir. Ya sea para contratar un paquete, resolver una duda, levantar una queja, o bien dar continuidad a tu servicio, con la ventaja de recibir atención personalizada en cada sucursal.
Dónde están las sucursales izzi en Zinacantepec y cuáles son sus horarios
En Zinacantepec puedes acudir a distintas sucursales de izzi. Aquí mismo encontrarás sus direcciones y horarios para que decidas a cuál acudir según te convenga.
| Dirección | Cómo llegar | Horario (Lun-Vie) |
Fines de semana |
|---|---|---|---|
| Avenida 16 de Septiembre Num. 207 Colonia Vista Nevado I, Zinacantepec CP 51350 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 |
| Belisario Dominguez No. 41 Loc.212 B Colonia Centro, Toluca CP 50000 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 19:00 |
| Avenida Benito Juárez García Sur No. 211 Colonia 5 de Mayo, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 |
| Avenida Miguel Hidalgo Oriente 1 No. 350 Loc.L35 Colonia Barrio San Sebastian Vértice, Toluca CP 50090 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 |
| Boulevard Toluca Metepec No. 400 Nte Colonia Coaxustenco, Metepec CP 52141 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 |
| Leóna Vicario No. 386 Loc.7 y 8 Colonia Coaxustenco, Metepec CP 52140 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 19:00 |
| Avenida Ignacio Comonfort No. 1100 Colonia Residencial la providencia, Metepec CP 52177 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 |
| Avenida Juárez No. 49 Loc.203 B Colonia Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos CP 5000 | Cómo llegar | 10:00 A 19:00 | 10:00 A 19:00 y Cerrado |
| Avenida Jesus del Monte No. 271 Loc.PB 07 C. Colonia Jesus del Monte, Huixquilucan de Degollado CP 52754 | Cómo llegar | 9:00 a 18:00 | 9:00 a 18:00 y Cerrado |
| Vasco de Quiroga No. 3800 Colonia Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos CP 5348 | Cómo llegar | 11:00 A 20:00 | 11:00 A 20:00 |
Consejo: verifica el horario de la sucursal de izzi antes de tu visita. Llegar un poco antes de la hora límite te permitirá resolver tus trámites con tranquilidad.
Teléfonos de atención y contacto de izzi en Zinacantepec
Si quieres comunicarte con izzi, la compañía pone a tu disposición distintos teléfonos de contacto de acuerdo con lo que requieras. En la lista verás los principales y una sugerencia sobre cuál número marcar primero para reducir el tiempo de espera.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Contratar un servicio | |
| Atención al cliente | 800 120 5000 050 |
| Reportar fallas | 800 607 7085 |
| Seguimiento de instalaciones o problemas | 800 607 7070 |
| Atención por WhatsApp | +52 55 8900 3103 |
No lo olvides: antes de llamar, define bien si se trata de un problema en tu servicio, una duda con la factura o la contratación de un paquete. Durante la llamada pide siempre tu número de reporte y anota el nombre de quien te atienda, esos datos son fundamentales.
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de izzi. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
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Puedes llamar a atención a clientes de izzi o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención izzi: Lunes a domingo de 8:00 a 20:00
Otras maneras de comunicarte con izzi además de las sucursales
No siempre es necesario ir a una sucursal o llamar por teléfono. izzi también ofrece la posibilidad de resolver trámites desde su página web, de forma sencilla y sin moverte de donde estés.
| Servicio izzi | Canal de atención |
|---|---|
| Contratar en línea | Iniciar contratación |
|
Iniciar conversación (+52 55 8900 3103) |
|
| Chat en línea | Habla con un asesor en línea |
| Correo electrónico | [email protected] |
| /izzi telecom | |
| X (antes Twitter) | @izzi_mx |
| @izzimx_oficial | |
| YouTube | @izzimx0 |
| TikTok | @izzimx_oficial |
A través de estos canales en línea también puedes gestionar tus solicitudes. Ten listos tu número de cliente y tu información básica, de esa manera el representante podrá ubicar tu caso rápidamente y darte solución.
Trámites y gestiones disponibles en las oficinas
En izzi no hace falta sacar cita para tus gestiones, ya que atienden por orden de llegada. Lleva tu identificación y, si tienes a mano, los datos del servicio que necesitas tramitar.
Trámites que puedes realizar en las oficinas de izzi
En las sucursales puedes administrar tus equipos, obtener apoyo presencial, o tramitar asuntos por otra persona mediante carta poder.
Mejora tu paquete sin moverte de casa
Te ayudamos a mejorar tu paquete de izzi comparando precios y prestaciones de internet, TV y línea fija, sin necesidad de ir a la sucursal. Mira a continuación las opciones ideales para ti:
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Triple Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $499 |
| Triple Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $599 |
| Triple Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $619 |
| Triple Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $679 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Cada zona puede tener precios distintos y disponibilidad limitada. Si deseas información precisa o asesoramiento, escríbenos o llámanos.
Si tu objetivo es contratar únicamente Internet con línea fija, te presentamos las opciones más recomendadas para tu caso.
| Tarifa | Velocidad | Costo inicial | Precio |
|---|---|---|---|
| Doble Play 60 megas | 60 Mb | $0 | $349 |
| Doble Play 80 megas | 80 Mb | $0 | $419 |
| Doble Play 100 megas | 100 Mb | $0 | $439 |
| Doble Play 80 megas + Netflix | 80 Mb | $0 | $499 |
Costo inicial: Costo del módem o instalación
Última actualización: 6 de abril de 2026
Los precios mostrados pueden cambiar dependiendo de la zona y la disponibilidad del servicio. Para información más precisa, ponte en contacto con nuestro equipo.
Cobertura de izzi en Zinacantepec: lo que debes revisar antes de contratar
Primero verifica que izzi esté disponible en tu dirección. Con eso confirmado, podrás continuar con la contratación, aquí te ayudamos a hacerlo paso a paso.
| Acción | Cómo hacerlo |
|---|---|
| Ver disponibilidad en tu domicilio | |
| Contratar en centros de atención en Zinacantepec | Buscar el centro más cercano |
| Contratar por teléfono | |
| Contratar en línea | Iniciar contratación online |
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales de izzi
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención de izzi?
Para comunicarte con atención a clientes de izzi, tienes varias opciones:
- Desde cualquier teléfono: 800 120 5000
- Desde tu línea izzi: marca 050
- Vía WhatsApp: envía un mensaje al 55 8900 3103
- Chat en línea: disponible en la página oficial de izzi para hablar con un asesor
¿Cuáles son los horarios de atención de las sucursales de izzi en Zinacantepec?
Los horarios de las sucursales pueden variar, aunque por lo general son:
- Lunes a viernes: 9:00 a 18:00 hrs
- Sábados: 9:00 a 14:00 hrs
Algunas sucursales en plazas o centros comerciales tienen atención más extensa, por ejemplo, de 10:00 a 19:00 hrs. También hay sucursales con horario de fin de semana, generalmente de 10:00 a 14:00 hrs.
Lo mejor es confirmar el horario exacto antes de acudir.
¿Cómo puedo reportar una falla en izzi?
Si surge algún inconveniente con el servicio, puedes contactarte con soporte técnico disponible 24/7 de la siguiente manera:
- Desde tu línea izzi: marca 050
- Desde cualquier otro teléfono: llama al 800 607 7085
Elige la opción que te resulte más cómoda y un asesor te ayudará a resolver la falla.