Totalplay cambio de domicilio, costo, requisitos y cómo hacerlo
Si te mudas y necesitas trasladar tu servicio de internet y televisión, Totalplay ofrece la opción de cambio de domicilio. Aquí te explicamos cómo hacerlo, cuánto cuesta y qué requisitos necesitas.
¿Cómo hacer un cambio de domicilio en Totalplay por teléfono?
Puedes solicitar un cambio de domicilio en Totalplay por teléfono Sigue estos pasos:
- Llama al teléfono de atención a clientes Totalplay: 800 510 0510.
- Solicita el cambio de domicilio Totalplay proporcionando tu número de cuenta.
- Verifica la cobertura de Totalplay en la nueva dirección.
- Elige una fecha para la instalación del servicio en tu nuevo domicilio.
Requisitos para cambiar de domicilio Totalplay
Antes de solicitar el cambio de domicilio, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser titular de la cuenta Totalplay.
- No tener adeudos en tu servicio actual.
- Tener una identificación oficial vigente.
- Proporcionar la nueva dirección completa y correcta.
¿Cuánto cuesta cambiarme de domicilio Totalplay?
El costo del cambio de domicilio en Totalplay varía según la zona y el paquete contratado. Generalmente, la tarifa oscila entre $500 y $800 MXN.
Puedes consultar el costo exacto del cambio de domicilio llamando a Totalplay atención a clientes.
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¿Cómo hacer el cambio de domicilio en Totalplay desde la app?
También puedes realizar el trámite desde la Totalplay app. Sigue estos pasos:
- Descarga la Totalplay app en tu dispositivo móvil.
- Inicia sesión con tu número de cuenta y contraseña.
- Ve a la sección de "Soporte" y selecciona "Cambio de domicilio".
- Ingresa la nueva dirección y selecciona una fecha de instalación.
- Confirma la solicitud y espera la llamada de un asesor para validar el trámite.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de domicilio Totalplay
¿Totalplay cobra por cambio de domicilio?
Sí, Totalplay cobra por el cambio de domicilio. El costo varía entre $500 y $800 MXN, dependiendo de tu ubicación y paquete contratado.
¿Cómo solicitar el cambio de domicilio en Totalplay?
Puedes solicitarlo en línea, por teléfono o a través de la Totalplay app, proporcionando tu número de cuenta y la nueva dirección.
¿Puedo hacer el cambio de domicilio de Totalplay en línea?
Sí, puedes solicitar el cambio de domicilio Totalplay en línea desde su sitio web o la app, ingresando a tu cuenta y siguiendo los pasos indicados.
¿Cuál es el teléfono para cambiar de domicilio Totalplay?
Puedes comunicarte al teléfono de Totalplay para cambio de domicilio al 800 510 0510 para recibir asistencia y programar la instalación.